Чему вы научитесь
- понимать сущность и характер воздействия факторов, определяющих поведенческие реакции, бессознательные механизмы поведения потребителей;
- использовать полученные знания при анализе конкретных ситуаций на практике;
- владеть навыками использования моделей принятия решений и когнитивных искажений для решения задач, связанных с оптимизацией поведения потребителей.
О курсе
Понимание поведения потребителей – это ключ к осознанному принятию управленческих решений. Выбирая в качестве профессиональной деятельности экономику, менеджмент, маркетинг, вы связываете свое будущее с обслуживанием потребителей. Поэтому вам важно понимать, что движет их поведением. В рамках курса рассматриваются ключевые положения поведенческой экономики и нейроэкономики, позволяющие понять закономерности бессознательного поведения потребителей.
Для кого этот курс
Курс предназначен для магистрантов, изучающих поведение потребителей в рамках дисциплины «поведение потребителей: закономерности мышления и механизмы управления», а также аналогичных специальных дисциплин.
Начальные требования
Для освоения материалов курса необходимо знание физиологии человека в рамках базовой школьной программы.
Преподаватели курса
3 066
Как проходит обучение
При прохождении курса вам необходимо освоить материалы видео-лекций, прикрепленных к каждому модулю. Для закрепления материала после каждой видео-лекции приложены тексты с тезисным изложением ключевых положений. Каждый модуль заканчивается тренировочным тестом с автоматической проверкой. В финале курса предусмотрена итоговая аттестация в форме теста с автоматической проверкой.
Сертификат
Успешно завершив курс, вы получите сертификат от платформы Stepik. Уже 448 учеников получили сертификат.
Что вы получите
- знания и навыки, необходимые в профессиональной деятельности;
- понимание бессознательного, эмоционального поведения потребителей;
- навыки воздействия на поведение потребителей.
Нагрузка
3-5 часов в неделю