Управление знаниями ★ 4.658

Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова

Цель курса состоит в обучении онлайн-слушателей работе со знаниями в корпоративной среде. Привычные университетские или школьные формы получения и обмена знаниями значительно отличаются от корпоративного сегмента.

Курс содержит четыре раздела.

1. УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ НА СОВРЕМЕННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

·         Почему предприятия занимаются управлением знаниями?

·         Как и зачем возникло это направление?

С помощью этого модуля вы сможете:

·         Объяснить предназначение УЗ на современном предприятии.

·         Рассказывать о ситуациях, в которых УЗ может принести пользу.

·         Видеть зависимость основных показателей предприятия от его знаний и интеллектуального капитала.

2. МОДЕЛИ И ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ ЗНАНИЯМИ

·         Все предприятия очень разные, разные и знания. Как же ими управлять?

·         Какие факторы влияют на результаты управления знаниями?

С помощью этого модуля вы сможете:

·         Объяснять процессы преобразования знаний.

·         Сравнивать между собой основные модели УЗ.

·         Выбирать различные подходы к УЗ в зависимости от ситуации.

·         Анализировать готовность предприятия к использованию основных идей УЗ.

3. СОЦИАЛЬНЫЕ И ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ УЗ

·         Корпоративная культура может стать препятствие на пути УЗ. Как же ее менять?

·         Что должно начать происходить на предприятии, чтобы работа со знаниями изменилась?

С помощью этого модуля вы сможете:

·         Называть основные организационные условия для начала изменений на предприятии.

·         Анализировать социально-психологические препятствия на пути внедрения УЗ.

·         Выбирать и предлагать инструменты, облегчающие внедрение основных идей УЗ на предприятии.

4. ИНФОРМАЦИОННО-ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ УЗ

·         На предприятии может быть огромное количество знаний, как с ними справиться?

·         Как современные ИТ помогают при управлении знаниями?

С помощью этого модуля вы сможете:

·         Давать характеристику знаниям, управляемым с помощью информационных технологий.

·         Раскрывать сущность типовых ИТ-решений, которые помогают в управлении знаниями.

·         Объяснить структуру системы управления знаниями (СУЗ) и сущность ее элементов.

Курс разработан преподавателями кафедры Управления информационными системами и программирования Российского экономического университета им. Г.В. Плеханова.