Курс на Stepik
Обложка курса «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов» на Stepik
Бесплатно

Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Клиенты делают пару покупок и будто «засыпают»? Скидки больше не работают? Возможно, вы говорите с ними языком логики, а они выбирают сердцем. На этом курсе вы научитесь считывать их живые роли — Искателя, Героя, Правителя и других — по цифровым следам и подстраивать коммуникацию под их актуальное состояние.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов»Учеников на курсе 22
Сертификаты, выданные на курсе «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов»Сертификатов выдано 0
Отзывы о курсе «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов»Отзывов получено 1
Рейтинг курса «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов»Количество уроков 17
Время прохождения курса «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов»Время прохождения курса
Обновления курса «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов»Обновления курса
Дата публикации курса «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов»Последнее обновление
Сложность hard

Содержание курса

Разделы в курсе «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов» 6 разделов Уроки в курсе «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов» 17 уроков Время прохождения курса «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов» 0 ч. Последнее обновление курса «Alter Ego: как оживить базу клиентов с помощью архетипов» обн. 8 июля 2026

Вводная часть

1 урок
1. Введение

Как появилась идея архетипов: от Юнга до Маргарет Марк

5 уроков
1. Карл Юнг и коллективное бессознательное
2. Кристофер Воглер: архетипы персонажей для кино и сторителлинга
3. Кэрол Пирсон: 12 архетипов
4. Маргарет Марк: архетипы для брендинга и маркетинга
5. Гендерный аспект архетипов

Чем архетип отличается от портрета клиента

4 урока
1. Что такое портрет клиента
2. Что такое архетип
3. Сравнение: портрет vs архетип
4. Типичные ошибки при смешении понятий

Поведенческие прокси: на что смотреть в CRM

3 урока
1. Почему именно поведение
2. Основные архетипы для CRM: какие взять в работу
3. Поведенческие прокси: таблица признаков

Когнитивные искажения: как усилить архетипическую коммуникацию

4 урока
1. Что такое когнитивные искажения и почему они важны для CRM
2. Краткий обзор основных когнитивных искажений
3. Таблица «Архетипы и когнитивные искажения»
4. Этическая граница: не манипуляция, а помощь в решении

Заключение

1 урок
1. Вывод для CRM