Курс на Stepik
Обложка курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» на Stepik
2 890 ₽

BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов 0.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Практический курс для аналитиков и процессников: как разобраться в AI-агентах, найти место для них в реальных процессах и собрать работающего агента в n8n без программирования. Два полных примера — от проектирования на бумаге до запуска и тестирования.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Учеников на курсе 5
Сертификаты, выданные на курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Сертификатов выдано 2
Отзывы о курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Отзывов получено 0
Рейтинг курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Рейтинг курса 0.000
Уроки в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Количество уроков 21
Тесты в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Количество квизов 37
Время прохождения курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Время прохождения курса
Стоимость курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Стоимость курса 2 890 ₽
Обновления курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Обновления курса
Дата публикации курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Последнее обновление
Сложность easy

Содержание курса

Разделы в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» 7 разделов Уроки в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» 21 урок Тесты в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» 37 тестов Время прохождения курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» 1 ч. Последнее обновление курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» обн. 31 марта 2026

Введение

2 урока
1. Чем агент отличается от AI-чата — и почему это важно для проц...
2. Где в процессах живут агенты — типовые сценарии

Как найти место для агента в процессе

3 урока
1. Знакомство с СервисПро — разбираем процесс как он есть
2. Карта решений — что автоматизировать, что оставить человеку
3. Признаки процесса готового к агенту — чеклист для аналитика

Паттерны агентов

5 уроков
1. Sequential: цепочка шагов — когда и зачем
2. Routing: агент принимает решение — примеры из практики
3. Parallel: параллельная обработка — где это даёт эффект
4. Orchestrator-Worker: координатор и исполнители
5. Evaluator-Optimizer: петля качества + Fallback и эскалация

Анатомия агента — из чего он сделан

2 урока
1. Четыре компонента агента — LLM, инструменты, память, промпт
2. Системный промпт — главная инструкция агента

Практика — Пример 1 (агент обработки жалоб СервисПро)

4 урока
1. Проектируем агента на бумаге — схема до кода
2. Знакомство с n8n — основные узлы за 15 минут
3. Строим агента: классификация → маршрутизация → черновик ответа
4. Добавляем Fallback и тестируем агента

Практика — Пример 2 (агент согласования договора)

4 урока
1. Новый процесс: согласование договора — разбираем и проектируе...
2. Строим параллельные ветки согласования в n8n
3. Собираем результаты и формируем итоговое решение
4. Тестируем агента и разбираем edge cases

Итог

1 урок
1. Типовые ошибки при внедрении агентов — антипаттерны