Курс на Stepik
Обложка курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» на Stepik
2 890 ₽

BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов 0.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Практический курс для аналитиков и процессников: как разобраться в AI-агентах, найти место для них в реальных процессах и собрать работающего агента в n8n без программирования. Два полных примера — от проектирования на бумаге до запуска и тестирования.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Учеников на курсе 4
Сертификаты, выданные на курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Сертификатов выдано 1
Отзывы о курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Отзывов получено 0
Рейтинг курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Рейтинг курса 0.000
Уроки в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Количество уроков 21
Тесты в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Количество квизов 37
Время прохождения курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Время прохождения курса
Стоимость курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Стоимость курса 2 890 ₽
Обновления курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Обновления курса
Дата публикации курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов»Последнее обновление
Сложность easy

Содержание курса

Разделы в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» 7 разделов Уроки в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» 21 урок Тесты в курсе «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» 37 тестов Время прохождения курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» 1 ч. Последнее обновление курса «BPM + ИИ агенты на практике: автоматизация бизнес-процессов» обн. 31 марта 2026

1. Введение

2 урока
Закрытый
1.1 Чем агент отличается от AI-чата — и почему это важно для проц...
5
1
-
0
Закрытый
1.2 Где в процессах живут агенты — типовые сценарии
3
1
-
0

2. Как найти место для агента в процессе

3 урока
Закрытый
2.1 Знакомство с СервисПро — разбираем процесс как он есть
2
1
-
0
Открытый
2.2 Карта решений — что автоматизировать, что оставить человеку
5
1
-
0
Закрытый
2.3 Признаки процесса готового к агенту — чеклист для аналитика
2
1
-
0

3. Паттерны агентов

5 уроков
Закрытый
3.1 Sequential: цепочка шагов — когда и зачем
4
1
-
0
Закрытый
3.2 Routing: агент принимает решение — примеры из практики
3
1
-
0
Закрытый
3.3 Parallel: параллельная обработка — где это даёт эффект
1
1
-
0
Закрытый
3.4 Orchestrator-Worker: координатор и исполнители
2
1
-
0
Закрытый
3.5 Evaluator-Optimizer: петля качества + Fallback и эскалация
2
1
-
0

4. Анатомия агента — из чего он сделан

2 урока
Закрытый
4.1 Четыре компонента агента — LLM, инструменты, память, промпт
1
1
-
0
Закрытый
4.2 Системный промпт — главная инструкция агента
1
1
-
0

5. Практика — Пример 1 (агент обработки жалоб СервисПро)

4 урока
Открытый
5.1 Проектируем агента на бумаге — схема до кода
3
1
-
0
Закрытый
5.2 Знакомство с n8n — основные узлы за 15 минут
4
1
13м 55с
0
Закрытый
5.3 Строим агента: классификация → маршрутизация → черновик ответа
1
1
18м 1с
0
Закрытый
5.4 Добавляем Fallback и тестируем агента
2
1
22м 22с
0

6. Практика — Пример 2 (агент согласования договора)

4 урока
Закрытый
6.1 Новый процесс: согласование договора — разбираем и проектируе...
1
1
-
0
Закрытый
6.2 Строим параллельные ветки согласования в n8n
1
1
11м 39с
0
Закрытый
6.3 Собираем результаты и формируем итоговое решение
1
1
9м 22с
0
Закрытый
6.4 Тестируем агента и разбираем edge cases
1
1
6м 31с
0

7. Итог

1 урок
Закрытый
7.1 Типовые ошибки при внедрении агентов — антипаттерны
1
1
-
0