Чему вы научитесь
Данный курс создан в качестве альтернативы или дополнения к классическим тренингам и предоставляет выжимку проверенных временем приёмов и практик для успешных презентаций/продаж MICE-продуктов.
Вот, что говорит один из заказчиков курса:
«Коротко, ничего лишнего, с другой стороны, очень точечный материал, в яблочко! То, что надо в сухом остатке».
Татьяна Реброва (Нугманова)
Генеральный директор ООО «ДЕМЛИНК»
Процедура оплаты от юридического лица различными способами (карта, счёт) и подключение доступа для сотрудников по списку компании подробно описана здесь.
После оплаты курс будет доступен в вашем личном кабинете навсегда!
Содержание видеоурока
Блок 1. Подготовка к презентации
-
- правило 6P; сбор ожиданий клиента: бриф + ТЗ;
- предложение ценности для заказчика;
- модель SCORE;
- время и другие ресурсы;
- эмоциональная подготовка.
Формат:
Видео 22:30 мин.
Самостоятельное задание «Готовность №1».
Вы проверите готовность вашего брифа по MICE - проектам, проверите последнюю успешную и неуспешную презентацию с помощью модели SCORE и сможете оценить текущее или ближайшее предложение с точки зрения ценности для клиента по трём ключевым критериям.
Блок 2. Презентация. Работа с возражениями
-
- 3 элемента риторики. Оратор - Речь - Аудитория;
- 4 типа участников презентации и подстройка под них;
- наиболее частные возражения и способы работы с ними.
Формат:
Видео 26 мин.
Самостоятельное задание «Проверьте себя!» и тесты.
Вы проверите свою презентацию с помощью риторической триады: Оратор - Речь - Аудитория, отработаете 4 основных возражения клиентов с учётом типологии личности по модели DISC. Кроме того, вы поймёте к какому типу по этой же модели относитесь сами и определите собственный стиль выступления с помощью тестов.
Блок 3. Продажа и обратная связь.
-
- немного о психологии продаж;
- 4 этапа презентации с целью продажи продукта;
- основные правила работы с возражениями для грамотного «закрытия сделки»;
- почему обратная связь так важна в любом случае?
Формат:
Видео 18 мин.
Самостоятельное задание «Сделайте свой выбор!».
Вы узнаете или повторите 4 этапа продаж A.I.D.A и основные задачи менеджера в каждом из них, познакомитесь с наиболее эффективными приёмами при работе с возражениями на финальном этапе продаж и выберите наиболее подходящие лично вам, научитесь профессионально запрашивать обратную связь клиентов для развития долгосрочных отношений с ними.
Как работать с курсом?
В этом курсе три Блока.
В каждом блоке есть Уроки, обозначенные слева в меню 1.1. 1.2 и т.д.
В каждом Уроке есть 2 и более Шага. Шаги обозначены в верхней части квадратиками (см. рисунок выше).
Первый Шаг Урока, обозначенный зелёным квадратиком, всегда текстовый. В нём - это важно! - указаны тайм-коды видео, которое всегда идёт на 2-м шаге. На последующих шагах (3, или 3 и 4) вы найдёте подробное описание самостоятельных заданий, дополнительные материалы и тесты.
О курсе
Для кого этот курс
Начальные требования
Учиться можно сразу.
Преподаватели курса
28
Как проходит обучение
Что вы получите
- Вы проверите готовность вашего брифа по MICE - проектам, проверите последнюю успешную и неуспешную презентацию с помощью модели SCORE и сможете оценить текущее или ближайшее предложение с точки зрения ценности для клиента по трём ключевым критериям.
- Вы проверите свою презентацию с помощью риторической триады: Оратор - Речь - Аудитория, отработаете 4 основных возражения клиентов с учётом типологии личности по модели DISC. Кроме того, вы поймёте к какому типу по этой же модели относитесь сами и определите собственный стиль выступления с помощью тестов.
- Вы узнаете или повторите 4 этапа продаж A.I.D.A и основные задачи менеджера в каждом из них, познакомитесь с наиболее эффективными приёмами при работе с возражениями на финальном этапе продаж и выберите наиболее подходящие лично вам, научитесь профессионально запрашивать обратную связь клиентов для развития долгосрочных отношений с ними.