Курс на Stepik
Обложка курса «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры» на Stepik
5 950 ₽

CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Погрузитесь в профессию CRM-маркетолога с углубленным изучением теории и практики внедрения маркетинга в мессенджеры

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Учеников на курсе 58
Сертификаты, выданные на курсе «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Сертификатов выдано 24
Отзывы о курсе «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Отзывов получено 1
Рейтинг курса «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Количество уроков 45
Тесты в курсе «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Количество квизов 137
Время прохождения курса «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Время прохождения курса
Стоимость курса «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Стоимость курса 5 950 ₽
Обновления курса «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Обновления курса
Дата публикации курса «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры»Последнее обновление
Сложность easy

Содержание курса

Разделы в курсе «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры» 9 разделов Уроки в курсе «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры» 45 уроков Тесты в курсе «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры» 137 тестов Время прохождения курса «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры» 6 ч. Последнее обновление курса «CRM-маркетолог. Специализация: мессенджеры» обн. 1 год назад

Вступление

1 урок
1. Вступительное слово

Введение в маркетинг

10 уроков
1. Содержание понятия «маркетинг», его цели и задачи
2. Виды маркетинга
3. Комплекс маркетинга
4. Функции маркетинга
5. Потребности и их структура в системе маркетинга
6. Сегментирование потребительских рынков
7. Практика. RFM-анализ в google таблицах
8. Продукт (товар) в системе маркетинга
9. Позиционирование товара
10. Практика. Позиционирование бренда с использованием SWOT-анализа

Основы CRM-маркетинга

7 уроков
1. Что такое CRM-маркетинг и зачем он нужен
2. ESP/CDP-системы
3. CRM-системы
4. Метрики CRM-маркетинга
5. Базовые правила работы с клиентами
6. Основы разработки стратегии CRM-маркетинга
7. Практика. RFM-анализ в enKod

Введение в мессенджер-маркетинг

3 урока
1. Что такое мессенджер-маркетинг?
2. Рейтинг мессенджеров в России
3. Механики в мессенджерах

Воронка продаж и лидогенерация

5 уроков
1. Введение в модуль
2. Лестница продаж
3. Правило семи касаний и конверсия продаж
4. Автоворонки продаж в мессенджерах
5. Инструменты сбора лидов

Чат-боты

7 уроков
1. Введение в модуль
2. Этапы запуска чат-ботов
3. Сценарий работы чат-бота. Проектирование схем автоворонок
4. MIRO: основы
5. Практика. Интернет-магазин косметики
6. Практика. Сеть ресторанов
7. Практика. Интернет-магазин автомобильных масел

Рассылки

3 урока
1. Введение в модуль
2. Туториал. Viber-рассылки в Ботмаме
3. Туториал. VK-рассылки и Telegram-рассылки в Robochat.io

Практика. Robochat.io: разработка ботов для Telegram и VK

6 уроков
1. Введение в модуль
2. Знакомство с полотном конструктора
3. Описание Telegram-бота
4. Приветственная цепочка сообщений
5. Сообщения, действия, переменные
6. Теги, рассылки

Допол. модуль. Квалификация лидов

3 урока
1. Введение в квалификацию лидов в мессенджер-маркетинге
2. Уровни и модели квалификации лидов
3. Практическая работа: квалификация лидов для ресторанной группы