Курс на Stepik
Обложка курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» на Stepik
Бесплатно

CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Курс предлагает системный подход к CRM-сегментации. Вы освоите методологию сочетания оперативного тактического управления с глубоким стратегическим планированием. Результат — повышение клиентской лояльности и максимальная капитализация клиентской базы.🚀

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Учеников на курсе 73
Сертификаты, выданные на курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Сертификатов выдано 0
Отзывы о курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Отзывов получено 1
Рейтинг курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Количество уроков 31
Время прохождения курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Время прохождения курса
Обновления курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Обновления курса
Дата публикации курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Последнее обновление
Сложность normal

Содержание курса

Разделы в курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» 9 разделов Уроки в курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» 31 урок Время прохождения курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» 0 ч. Последнее обновление курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» обн. 2 января 2026

1. Сегментация: базовый минимум или роскошный максимум?

4 урока
Закрытый
1.1 Сегментация аудитории: от хаоса к фокусу
24
10
1м 14с
0
Закрытый
1.2 Стратегическая сегментация
11
11
0м 28с
0
Закрытый
1.3 Тактическая сегментация
10
10
1м 44с
0
Закрытый
1.4 Стратегия vs тактика
9
9
-
0

2. Стратегическая сегментация

5 уроков
Закрытый
2.1 Базовые требования стратегичкой сегментации
9
8
-
0
Закрытый
2.2 Ключевые задачи стратегической сегментации
8
8
-
0
Закрытый
2.3 Критерии стратегический сегментации
6
6
-
0
Закрытый
2.4 Оценка эффективности
7
5
-
0
Закрытый
2.5 Чек-лист внедрения стратегической сегментации
7
4
-
0

3. Тактическая сегментация

5 уроков
Закрытый
3.1 Базовые требования тактической сегментации
5
5
-
0
Закрытый
3.2 Ключевые задачи тактической сегментации
5
5
-
0
Закрытый
3.3 Критерии тактической сегментация
4
3
-
0
Закрытый
3.4 Оценка эффективности
4
4
-
0
Закрытый
3.5 Чек-лист внедрения тактической сегментацией
4
4
-
0

4. Стратегия vs тактика

3 урока
Закрытый
4.1 Стратегия vs тактика
5
5
-
0
Закрытый
4.2 Пример: стратегия и тактика B2C
5
3
-
0
Закрытый
4.3 Пример: стратегия и тактика B2B
5
3
-
0

5. Сбор данных: базовое условие сегментации

3 урока
Закрытый
5.1 Настройка сбора данных
5
5
-
0
Закрытый
5.2 CDP REES46: стратегия и тактика в одной экосистеме
4
4
-
0
Закрытый
5.3 CDP REES46: стратегия и тактика сегментации клиентской базы
4
3
-
0

6. Готовые подходы к сегментации клиентской базы

1 урок
Закрытый
6.1 Готовые подходы к сегментации клиентской базы
5
3
-
0

7. Готовые подходы сегментации: стратегия

4 урока
Закрытый
7.1 Поведенческая сегментация
5
4
-
0
Закрытый
7.2 ABC-сегментация
6
6
-
0
Закрытый
7.3 RFM-сегментация
6
3
-
0
Закрытый
7.4 Стадии жизненного цикла
5
2
-
0

8. Готовые подходы сегментации: тактика

5 уроков
Закрытый
8.1 Атрибутивные данные: демография, география, психография
6
6
-
0
Закрытый
8.2 Событийная сегментация
5
5
-
0
Закрытый
8.3 JTBD-сегментация (по потребностям)
5
4
-
0
Закрытый
8.4 Лестница Ханта
6
4
-
0
Закрытый
8.5 Метод 5W
6
3
-
0

9. REES46: CRM-маркетинг без хаоса

1 урок
Закрытый
9.1 Оставить заявку на демонстрацию CDP-платформы REES46
5
5
-
0