Курс на Stepik
Обложка курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» на Stepik
Бесплатно

CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса ★ 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Курс предлагает системный подход к CRM-сегментации. Вы освоите методологию сочетания оперативного тактического управления с глубоким стратегическим планированием. Результат — повышение клиентской лояльности и максимальная капитализация клиентской базы.🚀

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Учеников на курсе 96
Сертификаты, выданные на курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Сертификатов выдано 0
Отзывы о курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Отзывов получено 1
Рейтинг курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Количество уроков 31
Время прохождения курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Время прохождения курса —
Обновления курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Обновления курса — —
Дата публикации курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Дата публикации курса — ———
Последнее обновление курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса»Последнее обновление — ———
Сложность normal — ———

Содержание курса

Разделы в курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» 9 разделов Уроки в курсе «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» 31 урок Время прохождения курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» 0 ч. Последнее обновление курса «CRM-сегментация: объединяя стратегию и тактику для роста бизнеса» обн. 16 сентября 2026

Сегментация: базовый минимум или роскошный максимум?

4 урока
1. Сегментация аудитории: от хаоса к фокусу ↗
2. Стратегическая сегментация ↗
3. Тактическая сегментация ↗
4. Стратегия vs тактика ↗

Стратегическая сегментация

5 уроков
1. Базовые требования стратегичкой сегментации ↗
2. Ключевые задачи стратегической сегментации ↗
3. Критерии стратегический сегментации ↗
4. Оценка эффективности ↗
5. Чек-лист внедрения стратегической сегментации ↗

Тактическая сегментация

5 уроков
1. Базовые требования тактической сегментации ↗
2. Ключевые задачи тактической сегментации ↗
3. Критерии тактической сегментация ↗
4. Оценка эффективности ↗
5. Чек-лист внедрения тактической сегментацией ↗

Стратегия vs тактика

3 урока
1. Стратегия vs тактика ↗
2. Пример: стратегия и тактика B2C ↗
3. Пример: стратегия и тактика B2B ↗

Сбор данных: базовое условие сегментации

3 урока
1. Настройка сбора данных ↗
2. CDP REES46: стратегия и тактика в одной экосистеме ↗
3. CDP REES46: стратегия и тактика сегментации клиентской базы ↗

Готовые подходы к сегментации клиентской базы

1 урок
1. Готовые подходы к сегментации клиентской базы ↗

Готовые подходы сегментации: стратегия

4 урока
1. Поведенческая сегментация ↗
2. ABC-сегментация ↗
3. RFM-сегментация ↗
4. Стадии жизненного цикла ↗

Готовые подходы сегментации: тактика

5 уроков
1. Атрибутивные данные: демография, география, психография ↗
2. Событийная сегментация ↗
3. JTBD-сегментация (по потребностям) ↗
4. Лестница Ханта ↗
5. Метод 5W ↗

REES46: CRM-маркетинг без хаоса

1 урок
1. Оставить заявку на демонстрацию CDP-платформы REES46 ↗