Чему вы научитесь
- Выходить на роль руководителя функции качества и за 90 дней ставить диагноз: что в функции работает, что сломано и почему
- Формулировать стратегию качества на 1-2 года с явными отказами и связью с целями бизнеса, укладывать её в дорожную карту по реальной ёмкости функции
- Выбирать оргструктуру QA под масштаб компании, распределять права решений при двойном подчинении и проводить реорганизацию без потери людей
- Управлять через лидов: поручать зоны целиком, нанимать и выращивать лидов, работать со слабым лидом, собирать из лидов команду
- Строить систему работы с людьми на масштабе: матрицу компетенций, карьерные треки, калибровку оценок, план численности и преемственности
- Вводить единый стандарт качества между командами так, чтобы он не убил их автономию: Quality Playbook, quality gates, единая шкала серьёзности дефектов
- Принимать решения о платформе тестирования, инструментах и портфеле тестов по стоимости и сигналу, а не по моде
- Выбирать метрики уровня функции, замечать, где они врут, и проводить квартальный обзор качества, который заканчивается решениями
- Считать полную стоимость функции, защищать бизнес-кейс и бюджет, готовить сценарий сокращения с понятными последствиями
- Говорить с CTO, CFO и CPO на их языке: одностраничные предложения, эскалации, отказ в релизе под давлением с фиксацией принятого риска
- Управлять рисками портфеля, крупными инцидентами, релизной готовностью компании, аудитами и качеством у подрядчиков
- Проводить трансформацию функции, внедрять AI в работу QA по правилам и выстраивать качество при AI-ассистированной разработке
- Беречь себя в роли и осознанно выбирать следующий шаг карьеры
О курсе
Курс для QA Lead и Head of QA, которые отвечают уже не за команду, а за всю функцию качества: стратегия, оргдизайн, лиды, метрики, бюджет, разговор с C-level и аудиты - на сквозном кейсе одной компании.
Для кого этот курс
- QA Lead с опытом от двух лет, которому дали несколько команд
- Head of QA в первые 6-12 месяцев в роли
- QA-менеджер, которого готовят к роли директора по качеству
- Руководитель разработки или CTO, который строит функцию качества и хочет понимать, как она должна работать
Начальные требования
- Опыт руководства QA-командой - от двух лет в роли QA Lead или на равноценной позиции
- Уверенное владение тест-менеджментом: планирование, оценка, риск-ориентированное тестирование, метрики команды, работа с дефектами. Основы в курсе не повторяются - уровень курса «QA Lead» или равноценный опыт
- Понимание того, как устроена поставка: CI/CD, автоматизация, релизы
- Готовность писать документы и считать: в курсе много расчётов в таблицах - бюджет, численность, бизнес-кейс
- Технический английский на уровне чтения статей желателен: часть дополнительных источников на английском
Преподаватели курса
66
Как проходит обучение
- Темп свой. Курс рассчитан на 14-16 недель при 8-10 часах в неделю. Начать можно в любой момент: кейс не привязан к датам
- Тема = текст + задание. Каждая тема - подробный материал, после которого вы выполняете практическое задание на кейсе «Магистраль» и проверяете себя по критериям
- Материалы кейса выдаются по ходу. Паспорт компании и материалы к каждой теме: данные, интервью, переписка. Хватает, чтобы принимать решения так же, как на реальной работе
- Шпаргалки по модулям помогают закрепить материал и быстро вернуться к главному
- Итоговый проект собирается по ходу курса. Части пакета вы делаете вместе с темами. Затем неделя уходит на сведение, проверку согласованности по 15 пунктам и письменные ответы на вопросы CTO, CFO и CPO. Пакет сдаётся на Stepik файлом или текстом
- Объект проекта на выбор: "Магистраль" на конец первого года или ваша собственная компания в обезличенном виде
Сертификат
Успешно завершив курс, вы получите сертификат от платформы Stepik. Уже 1 учеников получили сертификат.
Что вы получите
- - **"Пакет Head of QA"** - итоговый набор из 12 документов, с которым можно выходить на новую роль, защищать повышение или идти на стратегическую сессию с руководством:
- - диагноз функции и план 90 дней;
- - стратегия на двух страницах и дорожная карта;
- - оргдизайн;
- - система управления людьми;
- - Quality Playbook;
- - техническая стратегия;
- - метрики и квартальный обзор;
- - бюджет с бизнес-кейсом и сценарием сокращения;
- - политика рисков, выпуска и инцидентов;
- - план трансформации;
- - одностраничник для CTO и CFO;
- - личный план развития.
- - **Библиотеку из 288 шаблонов** с ядром из 30 самых ходовых и наборами под типичные ситуации: первые 90 дней, инцидент, аудит, сокращение бюджета, внедрение AI и другие
- - **Банк из 512 готовых формулировок** для трудных разговоров с CEO, CTO, CFO, продуктом, разработкой и лидами - по собеседникам и ситуациям
- - **Шпаргалки по всем 12 модулям**
- - **Опыт решений в одной компании на протяжении года** - со стратегией, людьми, деньгами, инцидентами и последствиями
- - **Сертификат Stepik** о прохождении курса