Чему вы научитесь
- Переводить CRM-вопросы бизнеса в SQL-запросы.
- Строить отчёты по лидам, источникам, статусам и этапам воронки.
- Анализировать продажи и сделки: суммы, статусы, конверсии, периоды и менеджеров.
- Считать активности менеджеров и связывать их с CRM-сущностями.
- Работать с подписками, удержанием и клиентскими периодами.
- Сравнивать план и факт по менеджерам, периодам и направлениям.
- Искать проблемы качества данных: дубли, пропуски, некорректные статусы и аномалии.
- Аккуратно оформлять SQL-запрос: выбирать нужные поля, фильтровать, группировать, сортировать и получать ожидаемую структуру результата.
О курсе
Практический задачник по SQL для CRM-аналитики: от простых выборок по лидам и сделкам до отчётов по воронке, активностям менеджеров, удержанию, план-факту и качеству данных. 60 проверяемых задач без лишней теории.
Для кого этот курс
Курс подойдёт:
начинающим CRM-аналитикам, которым нужна практика на рабочих сценариях;
junior data analyst / product analyst / marketing analyst, которые хотят увереннее писать SQL;
специалистам по продажам, CRM, маркетингу и клиентскому опыту, которые хотят самостоятельно доставать данные;
тем, кто готовится к собеседованию на junior-позиции в аналитике;
тем, кто уже прошёл базовый курс SQL и теперь хочет не теорию, а много проверяемых задач.
Курс не подойдёт, если вы ищете подробный вводный курс «с нуля» по синтаксису SQL. Здесь основной фокус — тренировка через задачи.
Начальные требования
Для комфортного прохождения желательно знать базовый SQL:
- SELECT;
- WHERE;
- ORDER BY;
- GROUP BY;
- агрегатные функции: COUNT, SUM, AVG, MIN, MAX;
- базовые условия и фильтры;
- понимание, что такое таблица, строка, колонка и результат запроса.
Если вы уже решали простые SQL-задачи и хотите перейти к более рабочим CRM-сценариям — этого достаточно.
Преподаватели курса
343
Что вы получите
- После курса вы сможете увереннее решать типовые SQL-задачи junior CRM-аналитика:
- собирать отчёты по лидам и сделкам;
- считать показатели по менеджерам и периодам;
- анализировать активности в CRM;
- проверять выполнение планов;
- работать с подписками и удержанием;
- находить проблемы качества данных;
- читать бизнес-постановку и превращать её в SQL-запрос.
Нагрузка
6–10 часов