Содержание курса
1. Что такое проблемное интервью?
1 урок
3
3
0м
0
Закрытый
1.1
Краткое объяснение, зачем оно нужно и какую роль играет
↗
3
3
-
0
2. Как найти респондентов
4 урока
7
5
0м
0
Закрытый
2.1
Кто такие респонденты и зачем они нужны
↗
2
2
-
0
Закрытый
2.2
Где искать подходящих респондентов
↗
2
2
-
0
Закрытый
2.3
Как правильно выбирать людей для интервью
↗
1
1
-
0
Закрытый
2.4
Практика: составь список своих респондентов
↗
2
0
-
0
3. Правила проведения интервью
5 уроков
3
2
0м
0
Закрытый
3.1
Как вести беседу правильно
↗
1
1
-
0
Закрытый
3.2
Что можно делать во время интервью
↗
1
1
-
0
Закрытый
3.3
Чего нельзя делать во время интервью
↗
0
0
-
0
Закрытый
3.4
Ошибки, которые ломают интервью
↗
0
0
-
0
Закрытый
3.5
Практика: исправь неправильные вопросы
↗
1
0
-
0
4. Готовый список вопросов
3 урока
3
3
0м
0
Закрытый
4.1
Базовые вопросы для выяснения текущей ситуации
↗
1
1
-
0
Закрытый
4.2
Вопросы, раскрывающие боли и сложности
↗
1
1
-
0
Закрытый
4.3
Вопросы про альтернативы и опыт решений
↗
1
1
-
0
5. Как анализировать ответы
4 урока
4
4
0м
0
Закрытый
5.1
Как находить повторяющиеся паттерны в ответах
↗
1
1
-
0
Закрытый
5.2
Как формулировать инсайты из реальных историй
↗
1
1
-
0
Закрытый
5.3
Как проверять, что инсайт действительно важный
↗
1
1
-
0
Закрытый
5.4
Как превращать инсайты в продуктовые гипотезы
↗
1
1
-
0