Содержание курса
1. Введение
5 уроков
688
688
22м
30
Открытый
1.1
Добро пожаловать на курс!
↗
204
204
2м 53с
6
Открытый
1.2
Скачиваем материалы к курсу
↗
176
176
0м 4с
4
Закрытый
1.3
О формате курса
↗
84
84
8м 28с
8
Открытый
1.4
Как проходить курс. О проекте курса
↗
142
142
11м 55с
7
Закрытый
1.5
Оставайтесь со мной на связи!
↗
82
82
0м 12с
5
2. Для чего нужны UX Исследования
4 урока
477
336
35м
32
Открытый
2.1
Развеем заблуждения о UX. Что такое UX исследования вообще.
↗
244
123
9м 36с
9
Закрытый
2.2
Пара примеров применения UX
↗
81
67
15м 19с
8
Закрытый
2.3
Какие основные проблемы решают UX исследования
↗
76
70
7м 31с
8
Закрытый
2.4
Обзор рынка цен на UX Исследователей
↗
76
76
5м 58с
7
3. Кабинетные исследования. Взгляни вокруг
7 уроков
540
465
70м
45
Открытый
3.1
Что такое продуктовые исследования
↗
140
87
6м 52с
7
Закрытый
3.2
Что такое сигнал
↗
73
65
5м 3с
7
Закрытый
3.3
О Stepik и брифе
↗
73
73
9м 32с
6
Закрытый
3.4
Практика #1 - Соберите сигналы (Level 2)
↗
73
73
7м 3с
7
Закрытый
3.5
Что такое кабинетные исследования
↗
62
55
16м 39с
7
Закрытый
3.6
Где искать данные для кабинетных исследований
↗
60
53
5м 16с
6
Закрытый
3.7
Практика #2 - Проведите кабинетное исследование
↗
59
59
22м 15с
5
4. Используйте нейросети
2 урока
104
104
15м
10
Закрытый
4.1
Как нейросети помогают исследователям
↗
53
53
10м 58с
5
Закрытый
4.2
Как оплатить chat GPT из РФ
↗
51
51
5м 42с
5
5. Основы + терминология UX.
7 уроков
331
301
45м
39
Закрытый
5.1
Типы (Категории) исследований
↗
52
45
10м 39с
6
Закрытый
5.2
Что такое цели исследования
↗
49
45
7м 53с
6
Закрытый
5.3
Что такое задачи исследования
↗
46
44
4м 41с
6
Закрытый
5.4
Что такое гипотезы
↗
46
42
7м 4с
6
Закрытый
5.5
Что такое вопросы исследований
↗
46
41
7м 11с
6
Закрытый
5.6
Что такое артефакты
↗
46
43
2м 21с
5
Закрытый
5.7
Тест по теме терминология UX
↗
46
41
8м 49с
4
6. Основные принципы UX исследований
8 уроков
354
309
60м
38
Закрытый
6.1
Когда нужно и когда не нужно проводить исследования
↗
48
43
5м 1с
6
Закрытый
6.2
Когда нужны исследования нового продукта?
↗
47
42
7м 46с
6
Закрытый
6.3
Когда нужны исследования работающего продукта?
↗
46
38
4м 35с
4
Закрытый
6.4
Основные принципы UX исследований
↗
44
38
13м 40с
5
Закрытый
6.5
Шаги проведения исследования
↗
43
36
8м 5с
5
Закрытый
6.6
Фреймворк Double Diamond - Цикличность исследований
↗
42
37
10м 31с
5
Закрытый
6.7
Подводим итоги изученного
↗
41
41
8м 55с
4
Закрытый
6.8
Тест по теме принципы UX исследований
↗
43
34
7м 31с
3
7. Глубинное интервью (Качественное исследование)
19 уроков
565
492
132м
41
Закрытый
7.1
Что такое глубинное интервью
↗
43
30
11м 1с
3
Закрытый
7.2
Цели, гипотезы, задачи и вопросы интервью
↗
35
32
6м 31с
3
Закрытый
7.3
Практика #3 - Сформулируйте цели, задачи, гипотезы
↗
35
35
16м 21с
3
Закрытый
7.4
Выборка и поиск респондентов
↗
34
24
7м 29с
3
Закрытый
7.5
Практика #4 - Определите выборку респондентов
↗
32
32
2м 33с
3
Закрытый
7.6
Составление гайда (плана) интервью
↗
31
24
12м 40с
3
Закрытый
7.7
Практика #5 - Составьте план интервью
↗
31
31
7м 57с
3
Закрытый
7.8
Письмо или сообщение с приглашением на интервью
↗
28
22
2м 10с
2
Закрытый
7.9
Практика #6 - Составьте письмо с приглашением
↗
29
29
2м 7с
2
Закрытый
7.10
Когнитивные искажения исследователя
↗
29
23
8м 6с
2
Закрытый
7.11
Когнитивные искажения на интервью
↗
28
23
4м 16с
2
Закрытый
7.12
Нюансы проведения интервью
↗
28
23
9м 9с
2
Закрытый
7.13
Как задавать вопросы на интервью
↗
28
23
6м 28с
2
Закрытый
7.14
Типы респондентов
↗
28
22
5м 58с
2
Закрытый
7.15
Практика #7 - Проведите интервью
↗
25
25
5м 57с
1
Закрытый
7.16
Как составлять отчет после интервью
↗
25
21
10м 54с
1
Закрытый
7.17
Практика #8 - Составьте отчет после интервью
↗
26
26
9м 19с
1
Закрытый
7.18
Подводим итоги изученного
↗
25
25
6м 19с
2
Закрытый
7.19
Тест по блоку Глубинное интервью
↗
25
22
4м 3с
1
8. JTBD, Пользовательский сценарий, CJM,
9 уроков
199
172
81м
13
Закрытый
8.1
Напоминание про нейросети
↗
27
27
5м 36с
2
Закрытый
8.2
Про персон
↗
24
22
5м 25с
2
Закрытый
8.3
Фреймворк Jobs to Be Done (JTBD)
↗
26
20
8м 13с
2
Закрытый
8.4
Как углубиться в анализе JTBD
↗
23
20
11м 36с
2
Закрытый
8.5
Методический приём Пользовательские сценарии ч.1
↗
21
18
21м 1с
1
Закрытый
8.6
Методический приём Пользовательские сценарии ч.2
↗
19
18
8м 17с
1
Закрытый
8.7
Обсуждение пользовательского сценария с командой
↗
19
15
8м 29с
1
Закрытый
8.8
Фреймворк Customer Journey Map
↗
22
17
11м 35с
1
Закрытый
8.9
Тест по блоку JTBD, Пользовательский сценарий, CJM,
↗
18
15
4м 6с
1
9. Еще качественные исследования
5 уроков
82
68
34м
10
Закрытый
9.1
Дневниковые исследования
↗
19
14
11м 33с
2
Закрытый
9.2
Карточная сортировка
↗
16
14
8м 55с
2
Закрытый
9.3
Карта эмпатии
↗
16
13
5м 23с
2
Закрытый
9.4
Какие еще бывают качественные исследования
↗
15
13
5м 47с
2
Закрытый
9.5
Ресурсы по качественным исследованиям
↗
16
14
6м 49с
2
10. Онлайн опросы (Количественные исследования)
16 уроков
206
163
149м
28
Закрытый
10.1
Количественные vs качественные исследования
↗
16
12
7м 2с
2
Закрытый
10.2
Что такое онлайн‑опросы
↗
15
11
13м 4с
2
Закрытый
10.3
Что такое генеральная совокупность
↗
14
11
16м 57с
1
Закрытый
10.4
Сколько человек нужно опросить
↗
14
11
11м 33с
2
Закрытый
10.5
Практика #9. Сформулируйте задачи и гипотезы для онлайн опроса.
↗
14
14
16м 43с
2
Закрытый
10.6
Как составлять анкету для опроса
↗
13
10
10м 52с
2
Закрытый
10.7
Онлайн сервисы для опросов
↗
13
10
8м 12с
2
Закрытый
10.8
Практика #10, 11- Составьте вопросы для анкеты и запустите опрос
↗
14
14
6м 36с
2
Закрытый
10.9
Первичная проверка результатов опроса
↗
13
11
4м 21с
1
Закрытый
10.10
Как обрабатывать открытые вопросы
↗
12
8
8м 57с
2
Закрытый
10.11
Варианты интерпретации результатов (Описательная статистика)
↗
12
8
17м 34с
2
Закрытый
10.12
Варианты визуализации данных
↗
11
8
8м 24с
2
Закрытый
10.13
Подготовка итоговых выводов после опроса
↗
12
7
3м 24с
2
Закрытый
10.14
Сервисы для создания презентаций
↗
11
7
6м 37с
2
Закрытый
10.15
Практика #12 - Подготовьте отчет по опросу
↗
11
11
9м 18с
1
Закрытый
10.16
Тест по блоку Онлайн опросы
↗
11
10
7м 8с
1
11. Варианты количественных исследований
5 уроков
67
49
26м
10
Закрытый
11.1
Отзывы, комментарии и обратная связь
↗
15
9
4м 37с
2
Закрытый
11.2
A/B-тесты (сплит-тестирование)
↗
13
10
7м 54с
2
Закрытый
11.3
Eye-tracking и кликовые тепловые карты (heatmaps)
↗
12
10
5м 21с
2
Закрытый
11.4
Веб аналитика
↗
14
10
5м 34с
2
Закрытый
11.5
Клиентские метрики и индексы
↗
13
10
5м 18с
2
12. Юзабилити тестирование
18 уроков
215
180
117м
25
Закрытый
12.1
Что такое юзабилити тестирование
↗
15
11
7м 34с
2
Закрытый
12.2
Юзабилити-тестирование с количественной сборкой
↗
13
11
12м 26с
0
Закрытый
12.3
Модерируемое юзабилити-тестирование
↗
13
11
8м 24с
2
Закрытый
12.4
Цели, задачи и гипотезы юзабилити-тестирования
↗
13
11
3м 54с
1
Закрытый
12.5
PRACTICE #13 - Цели, задачи и гипотезы тестирования
↗
12
12
5м 39с
1
Закрытый
12.6
Пара советов по подготовке прототипа для теста
↗
14
11
8м 22с
1
Закрытый
12.7
Практика #14 - Создайте прототип по итогу исследования
↗
14
14
8м 26с
2
Закрытый
12.8
Легенда тестирования
↗
12
9
6м 36с
2
Закрытый
12.9
PRACTICE # 15 - Сформулируйте легенду, задачу и вопросы
↗
10
10
5м 0с
1
Закрытый
12.10
Сколько человек тестировать
↗
11
8
4м 48с
2
Закрытый
12.11
Как искать респондентов для тестирования
↗
11
9
10м 54с
2
Закрытый
12.12
Другие виды прототипов
↗
11
9
4м 12с
2
Закрытый
12.13
Процесс тестирования
↗
11
9
14м 33с
2
Закрытый
12.14
На что обращать внимание во время тестирования
↗
11
8
6м 44с
1
Закрытый
12.15
PRACTICE #16 - Проведите юзабилити тестирование
↗
11
11
3м 57с
1
Закрытый
12.16
Анализ результатов юзабилити тестирования
↗
10
8
8м 8с
1
Закрытый
12.17
PRACTICE #17 - Создайте отчет после тестирования
↗
11
11
6м 54с
1
Закрытый
12.18
Тест по блоку Юзабилити тестирование
↗
12
7
-
1
13. Другие виды тестирования прототипа
3 урока
39
30
20м
5
Закрытый
13.1
Коридорный тест
↗
13
11
7м 25с
2
Закрытый
13.2
First Click Test
↗
13
10
3м 26с
2
Закрытый
13.3
Side-by-Side Test
↗
13
9
9м 11с
1
14. Презентация результатов исследования
1 урок
20
20
8м
1
Закрытый
14.1
PRACTICE #18. Подготовьте финальную презентацию
↗
20
20
8м 50с
1
15. Финал
2 урока
17
17
3м
4
Закрытый
15.1
Моя книга по UX-Исследованиям
↗
1
1
-
0
Закрытый
15.2
До встречи на уроках!
↗
16
16
3м 32с
4