Курс на Stepik
Обложка курса «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике» на Stepik
4 890 ₽

Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике ★ 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Курс научит вас системно решать проблемы и устранять их корневые причины, а не бороться с симптомами. Вы освоите практический подход к Анализу Корневых Причин (RCA), который поможет снизить повторяемость проблем, повысить стабильность процессов и добиться устойчивых улучшений. Курс построен на реальных производственных примерах и 17-летнем практическом опыте автора в области Непрерывного Совершенствования. Вы получите понятный, пошаговый процесс, который сможете применять в своей работе уже с первого дня

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Учеников на курсе 2
Сертификаты, выданные на курсе «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Сертификатов выдано 3
Отзывы о курсе «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Отзывов получено 1
Рейтинг курса «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Количество уроков 63
Тесты в курсе «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Количество квизов 36
Время прохождения курса «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Время прохождения курса —
Стоимость курса «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Стоимость курса 4 890 ₽ —
Обновления курса «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Обновления курса — —
Дата публикации курса «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Дата публикации курса — ———
Последнее обновление курса «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике»Последнее обновление — ———
Сложность easy — ———

Содержание курса

Разделы в курсе «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике» 4 раздела Уроки в курсе «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике» 63 урока Тесты в курсе «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике» 36 тестов Время прохождения курса «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике» 2 ч. Последнее обновление курса «Анализ корневых причин (RCA) - решение проблем на практике» обн. 3 февраля 2026

Введение

2 урока
1. Приветственное слово ↗
2. Скачиваемые материалы ↗

Основы системного решения проблем

10 уроков
1. Интро в основы системного решения проблем ↗
2. Зачем нам необходимо Решение Проблем? ↗
3. Практические результаты проекта по Решению Проблем ↗
4. Решение проблем - это командная работа ↗
5. Что такое проблема? ↗
6. Большинство проблем решаются базовыми инструментами ↗
7. Сравнение Анализа Корневых Причин (RCA) с DMAIC ↗
8. Триггер ↗
9. Важность стандартов ↗
10. ТЕСТ - Основы системного решения проблем ↗

Процесс Анализа Корневых Причин

42 урока
1. Интро в процесс Анализа Корневых Причин ↗
2. Процесс анализа корневых причин ↗
3. Общая информация, описание и ограничение проблемы ↗
4. Описание и ограничение проблемы ↗
5. Временные корректирующие действия ↗
6. Пример с кашей - описание проблемы ↗
7. Проверка базовых условий – часть 1 ↗
8. Проверка базовых условий – часть 2 ↗
9. Пример с кашей - Проверка стандартов ↗
10. Определение проблемы - 5W1H ↗
11. Что такое 5W1H? ↗
12. Новая постановка проблемы ↗
13. Пример с кашей: Описание проблемы с помощью 5W1H ↗
14. Повторяющая ошибка - Связь между 5W1H и диаграммой «рыбья кость» ↗
15. Рабочие принципы - визуализация проблемы ↗
16. Как понять принцип работы ↗
17. Пример с кашей - Рабочие принципы ↗
18. Причинно-следственная диаграмма (Ишикава) ↗
19. Описание 6М ↗
20. Процесс построения диаграммы Ишикава ↗
21. Пример с кашей - Диаграмма Ишикава ↗
22. ТЕСТ - Процесс Анализа Корневых Причин - часть 1 ↗
23. Верификация гипотез ↗
24. Способы верификации гипотез ↗
25. Пример с кашей - Верификация гипотез ↗
26. Анализ 5 Почему ↗
27. Процесс Анализа 5 Почему ↗
28. Пример с кашей - 5 Почему ↗
29. Разработка контрмер ↗
30. Практика - Разработка контрмер ↗
31. Матрица усилий и эффекта ↗
32. Определение контрмер для коренных причин ↗
33. Внедрение контрмер ↗
34. Пример с кашей - План действий ↗
35. Верификация и стандартизация ↗
36. Стандартизация ↗
37. Когда можно сказать, что активности по решению проблем закрыты ↗
38. Лестница контрмер ↗
39. Защита от ошибок ↗
40. Защита от ошибок - примеры ↗
41. Пример с кашей - Стандартизация ↗
42. ТЕСТ - Процесс Анализа Корневых Причин - часть 2 ↗

От анализа к результату

9 уроков
1. Интро - От анализа к результату ↗
2. Завершение командной работы с помощью презентации ↗
3. Что делает презентацию действительно хорошей ↗
4. Инструмент оценки эффективности RCA ↗
5. Бланк оценки эффективности RCA ↗
6. Вознаграждение и признание ↗
7. Советы по внедрению RCA ↗
8. ТЕСТ - От анализа к результату ↗
9. Ключевые сообщения ↗