Чему вы научитесь
Попробуйте полезный рабочий приём
Бесплатный практикум: нарисуйте путь заявки, отделите ожидание от работы и спланируйте небольшое улучшение.
- Пять учебных уроков и пятнадцать текстовых шагов.
- Самостоятельные задания с разбором и два теста — всего десять вопросов.
- Скачиваемая рабочая памятка с исходниками, пустой карточкой и ответами.
- Коты помогают сделать паузу между задачами.
Проходите в своём темпе. Проверка заданий самостоятельная, обратная связь преподавателя не включена. Для учебного примера используются вымышленные сведения.
Скачать рабочую памятку (HTML, можно сохранить и распечатать)
Дополнительная практика
Два новых урока на изменённых условиях, рабочая карточка и разбор. Базовую часть можно пройти отдельно; дополнительная помогает проверить перенос навыка.
О курсе
Бесплатный практикум: нарисуйте путь заявки, отделите ожидание от работы и спланируйте небольшое улучшение.
Для кого этот курс
Руководители и специалисты, которые хотят улучшить один повторяющийся рабочий процесс.
Начальные требования
Компьютер и браузер. Специальное программное обеспечение не требуется.
Преподаватели курса
Формат курса
Самостоятельный текстовый практикум с заданиями и тестом.
Нагрузка
60–90 минут, включая дополнительную практику