Чему вы научитесь
- Определите роль управления операциями в принятии решений
- Объясните модель преобразования «ввод/вывод»
- Познакомитесь с «Четырехэтапной моделью» Хейса и Уилрайта
- Рассчитаете «Общую эффективность оборудования» (OEE)
- Сравните два ключевых типа подходов к управлению качеством
- Определите четыре основных типа затрат на качество
- Определите основные причины «эффекта кнута» (или «эффекта Форрестера») в цепочке поставок и объясните как с ним бороться
- Разберете цель философии «бережливого производства»
- Познакомитесь с назначением системы «Канбан»
- Сравните четыре типа методов управления запасами
О курсе
Этот курс объясняет роль операционного менеджера и разъясняет ключевые навыки принятия решений, которые определяют процессы в производстве, IT и любом другом бизнесе. Мы покажем вам, как обеспечить бесперебойное функционирование вашего бизнеса, координируя ежедневные создание и доставку товаров или услуг своим клиентам. Мы знаем, что «профессионалы говорят о логистике», поэтому зарегистрируйтесь на этот курс, чтобы отточить свои управленческие способности и сделать следующий шаг в своей карьере.
Для кого этот курс
Курс подойдет для следующих категорий слушателей:
1. Студенты и выпускники, специалисты начального уровня: идеален для студентов, изучающих бизнес, менеджмент, информационные технологии или смежные области, которые хотят получить базовые знания в операционном менеджменте для уверенного старта карьеры.
2. Менеджеры и руководители: для действующих менеджеров, которые хотят улучшить свои навыки в управлении процессами, повысить эффективность работы команды и оптимизировать производственные процессы, а также систематизировать существующие знания.
3. Предприниматели: для владельцев малого и среднего бизнеса, стремящихся улучшить свои операционные процессы и внедрить эффективные стратегии управления качеством, поставками и производством.
4. IT-специалисты: для профессионалов в области информационных технологий, желающих понять, как управлять проектами и процессами в компании и перейти на новую роль в области операционного управления.
5. Консультанты и аналитики: для тех, кто работает в области консалтинга и аналитики, и хочет расширить свои знания о процессах управления и производства.
Начальные требования
Для новичков в производстве реальных или IT продуктов: необходимо иметь хотя бы начальное понимание процессов производства, принципов обсепечения качества и иметь желание получить новые знания.
Для опытных Менеджеров: если вы хотите подготовиться к новой роли или повысить грейд, у вас должен быть практический опыт в проектном управлении и понимание своих сильных и слабых сторон.
Преподаватели курса
998
Как проходит обучение
Курс состоит из шести лекционных модулей и двух тестовых блоков. Курс реализован в текстовом виде, так вы сможете проходить его в собственном ритме.
Сертификат
Успешно завершив курс, вы получите сертификат от платформы Stepik. Уже 21 учеников получили сертификат.
Что вы получите
- Курс "Введение в операционный менеджмент" даст вам навыки анализа и оптимизации бизнес-процессов, контроля качества, управления логистикой и цепочками поставок. Также вы освоите стратегическое мышление и основные фреймворки для улучшения операционных процессов, что повысит вашу конкурентоспособность в сфере операционного менеджмента.
- Курс поможет определиться, нужно ли вам переходить в эту область работы, стоит ли продолжать в ней развиваться. А также поможет понять на чем строится операционное управление в вашей организации и почему ваше руководство принимает те или иные решения.
Нагрузка
4-5 часов в неделю