Чему вы научитесь
- Узнаете требования международных стандартов к компетенциям руководителя.
- Сформируете единый язык обмена знаниями с другими руководителями.
- Изучите все процессы, в которых участвует руководитель.
- Распишете ваш календарь на год вперёд.
- Систематизируете знания по вашей работе.
- Научитесь проектировать и описывать процессы отдела или команды.
- Научитесь писать понятные регламенты.
- Научитесь оценивать надежность и производительность процессов.
- Научитесь работать с рисками, прогнозировать и нивелировать их.
О курсе
Курс создан, чтобы помочь начинающим руководителям и тимлидам пройти адаптацию в новую профессию. Курс поможет изучить все управленческие процессы и адаптировать под них своё мышление, профессиональные навыки, которые долгое время помогали вам быть отличным специалистом на рядовой позиции аналитика, разработчика или технического писателя.
Для кого этот курс
Для ведущих аналитиков, разработчиков или технических писателей, которые стали или в ближайшее время планируют стать тимлидами или руководителями отделов.
Начальные требования
От вас нужны:
- чёткое намерение развиваться в роли руководителя или тимлида (мотивация "меня сделали тимлидом, я сам не хотел, но боялся отказать и согласился попробовать" - неправильная, а вот "я сам решил стать хорошим тимлидом и несмотря ни на что сделаю это" - правильная);
- отличная память, чтобы уместить в голове основные управленческие процессы, метрики и риски (объём памяти, скорость записи/чтения/обработки очень важны для руководителя);
- готовность к системной, кропотливой и иногда скучной работе с процессами, которая позволит оптимизировать вашу работу и работу ваших подчинённых;
- умение хладнокровно и объективно анализировать свои достижения, сильные стороны и зоны роста;
- умение объективно воспринимать критику в свой адрес;
- опыт принятия решений даже в небольших масштабах, например, менторинг несколькими начинающими специалистами.
Преподаватели курса
125
Как проходит обучение
В первую очередь вы изучаете самый распространённый международный стандарт и нотацию моделирования процессов - BPMN, чтобы сформировать единый язык общения и обмена знаниями с преподавателем.
Далее обзорно знакомитесь со всеми процессами, с которыми сталкивается руководитель.
На следующем этапе мы выбираем 3 процесса для глубокой проработки и оптимизации на онлайн встречах.
В конце курса заполняем ваш календарь активностями, необходимыми для качественного управления командой или отделом.
Далее встречаемся на 1-1 встречах, чтобы обсудить прогресс онбординга в новую для вас профессию.
Что вы получите
- Знание всех процессов, с которыми сталкивается руководитель.
- Умение моделировать, выявлять узкие места и оптимизировать процессы.
- Опыт нескольких десятков лет руководства.
- Возможность в сложный момент обратиться за помощью и кейсами к более опытному коллеге.
Нагрузка
4