Курс на Stepik
Обложка курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» на Stepik
100 ₽

Внедрение CRM Битрикс24 без программиста ★ 4.833

Открыть на
STEPIK.ORG

Курс поможет избежать типичных ошибок при внедрении CRM. Курс состоит из 30 видеоуроков по 5–7 минут. В каждом уроке - правдивые кейсы и советы экспертов, основанные на опыте. Задания в конце занятий - чтобы сразу применить новые знания на практике.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Учеников на курсе 1 048
Сертификаты, выданные на курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Сертификатов выдано 0
Отзывы о курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Отзывов получено 12
Рейтинг курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Рейтинг курса 4.833
Уроки в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Количество уроков 30
Тесты в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Количество квизов 1
Время прохождения курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Время прохождения курса —
Стоимость курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Стоимость курса 100 ₽ —
Обновления курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Обновления курса — —
Дата публикации курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Дата публикации курса — ———
Последнее обновление курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Последнее обновление — ———
Сложность easy — ———

Содержание курса

Разделы в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» 5 разделов Уроки в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» 30 уроков Тесты в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» 1 тест Время прохождения курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» 4 ч. Последнее обновление курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» обн. 1 год назад

Вводная часть

4 урока
1. Что отличает CRM для крупной и малой компании ↗
2. С чего начать? Пошаговый план действий для внедрения CRM ↗
3. Отвечаем на главный вопрос: Для чего мне CRM? ↗
4. Кто должен принимать участие во внедрении? ↗

Проектирование

6 уроков
1. 2 правила CRM, которые гарантированно принесут результат ↗
2. Сбор требований к системе ↗
3. Из чего состоит CRM ↗
4. Как построить воронку продаж ↗
5. Что делать, если направлений продаж несколько ↗
6. Что такое квалификация и почему она обязательна ↗

Настройка

9 уроков
1. Зачем так много кнопок? Настраиваем визуал, убираем лишнее ↗
2. Переносим свою воронку продаж в CRM ↗
3. Как автоматически собирать лиды: настраиваем CRM-форму и виджет ↗
4. Как общаться с клиентами из CRM: подключаем почту ↗
5. Как общаться с клиентами из CRM: подключаем мессенджеры ↗
6. Как общаться с клиентами из CRM: подключаем телефонию ↗
7. Настраиваем права доступа к данным в системе ↗
8. Автоматизация, создание роботов ↗
9. А что еще можно настроить, чтобы стало лучше? ↗

Внедрение

8 уроков
1. Как перенести свою базу клиентов в Битрикс24 ↗
2. Учимся управлять продажами на основе данных CRM-аналитики ↗
3. Из чего должен состоять рабочий день менеджера в CRM ↗
4. Как должна выглядеть ваша CRM перед тем, как вы начнете работать ↗
5. Как научить своих сотрудников работать в CRM ↗
6. Как научить своих сотрудников работать в CRM. Часть 2 ↗
7. Как контролировать работу сотрудников в CRM ↗
8. Что делать, если сотрудник отказывается работать в CRM. ↗

Развитие

3 урока
1. Я сделал(-а) все, как вы сказали, что дальше? ↗
2. Тарифы ↗
3. Как внедряют CRM профессионалы ↗