Курс на Stepik
Обложка курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» на Stepik
100 ₽

Внедрение CRM Битрикс24 без программиста 4.833

Открыть на
STEPIK.ORG

Курс поможет избежать типичных ошибок при внедрении CRM. Курс состоит из 30 видеоуроков по 5–7 минут. В каждом уроке - правдивые кейсы и советы экспертов, основанные на опыте. Задания в конце занятий - чтобы сразу применить новые знания на практике.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Учеников на курсе 1 043
Сертификаты, выданные на курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Сертификатов выдано 0
Отзывы о курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Отзывов получено 12
Рейтинг курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Рейтинг курса 4.833
Уроки в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Количество уроков 30
Тесты в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Количество квизов 1
Время прохождения курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Время прохождения курса
Стоимость курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Стоимость курса 100 ₽
Обновления курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Обновления курса
Дата публикации курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста»Последнее обновление
Сложность easy

Содержание курса

Разделы в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» 5 разделов Уроки в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» 30 уроков Тесты в курсе «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» 1 тест Время прохождения курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» 4 ч. Последнее обновление курса «Внедрение CRM Битрикс24 без программиста» обн. 1 год назад

Вводная часть

4 урока
1. Что отличает CRM для крупной и малой компании
2. С чего начать? Пошаговый план действий для внедрения CRM
3. Отвечаем на главный вопрос: Для чего мне CRM?
4. Кто должен принимать участие во внедрении?

Проектирование

6 уроков
1. 2 правила CRM, которые гарантированно принесут результат
2. Сбор требований к системе
3. Из чего состоит CRM
4. Как построить воронку продаж
5. Что делать, если направлений продаж несколько
6. Что такое квалификация и почему она обязательна

Настройка

9 уроков
1. Зачем так много кнопок? Настраиваем визуал, убираем лишнее
2. Переносим свою воронку продаж в CRM
3. Как автоматически собирать лиды: настраиваем CRM-форму и виджет
4. Как общаться с клиентами из CRM: подключаем почту
5. Как общаться с клиентами из CRM: подключаем мессенджеры
6. Как общаться с клиентами из CRM: подключаем телефонию
7. Настраиваем права доступа к данным в системе
8. Автоматизация, создание роботов
9. А что еще можно настроить, чтобы стало лучше?

Внедрение

8 уроков
1. Как перенести свою базу клиентов в Битрикс24
2. Учимся управлять продажами на основе данных CRM-аналитики
3. Из чего должен состоять рабочий день менеджера в CRM
4. Как должна выглядеть ваша CRM перед тем, как вы начнете работать
5. Как научить своих сотрудников работать в CRM
6. Как научить своих сотрудников работать в CRM. Часть 2
7. Как контролировать работу сотрудников в CRM
8. Что делать, если сотрудник отказывается работать в CRM.

Развитие

3 урока
1. Я сделал(-а) все, как вы сказали, что дальше?
2. Тарифы
3. Как внедряют CRM профессионалы