Содержание курса
9
разделов
61
урок
118
тестов
1 ч.
обн. 8 апреля 2026
1. Деловые коммуникации - основные понятия.
6 уроков
68 428
67 171
22м
564
Закрытый
1.1
Термин "коммуникация", сущность социальных коммуникаций
↗
19 466
19 466
-
202
Закрытый
1.2
Классификация форм коммуникаций
↗
11 730
11 730
-
137
Закрытый
1.3
Конспект раздела
↗
9 811
9 811
0м 2с
72
Закрытый
1.4
Вопросы для самоконтроля
↗
9 125
9 125
0м 14с
62
Закрытый
1.5
Практическое задание
↗
9 070
9 070
19м 29с
61
Закрытый
1.6
Тест к разделу 1
↗
9 226
7 969
2м 23с
30
2. Система коммуникаций
7 уроков
51 173
50 760
5м
390
Закрытый
2.1
Структура коммуникаций
↗
8 430
8 430
-
79
Закрытый
2.2
Коммуникационные сети. Конфигурации сетей, их цели
↗
7 290
7 290
-
64
Закрытый
2.3
Типология коммуникаций
↗
7 012
7 012
-
58
Закрытый
2.4
Проблемы системы коммуникаций, пути их решения
↗
6 830
6 830
-
61
Закрытый
2.5
Конспект раздела
↗
7 046
7 046
0м 2с
51
Закрытый
2.6
Практическое задание
↗
6 931
6 931
2м 50с
42
Закрытый
2.7
Тест к разделу 2
↗
7 634
7 221
3м 42с
35
3. Коммуникативная сторона делового взаимодействия
6 уроков
40 088
39 177
7м
286
Закрытый
3.1
Коммуникативная компетенция
↗
7 334
7 334
-
52
Закрытый
3.2
Цели и функции деловой коммуникации
↗
6 349
6 349
-
51
Закрытый
3.3
Основные этапы делового коммуникационного процесса
↗
6 302
6 302
-
48
Закрытый
3.4
Конспект раздела
↗
6 488
6 488
0м 2с
39
Закрытый
3.5
Практическое задание
↗
6 408
5 810
4м 27с
73
Закрытый
3.6
Тест к разделу 3
↗
7 207
6 894
3м 43с
23
4. Средства коммуникации. Вербальная коммуникация
9 уроков
56 777
54 011
6м
430
Закрытый
4.1
Умение говорить: условия и слагаемые эффективной речи
↗
7 118
7 118
-
60
Закрытый
4.2
Аргументация в деловой коммуникации
↗
6 172
6 172
-
52
Закрытый
4.3
Коммуникативные барьеры говорения
↗
6 065
6 065
-
56
Закрытый
4.4
Умение слушать. Слагаемые умения слушать
↗
5 986
5 986
-
57
Закрытый
4.5
Коммуникативные барьеры слушания
↗
5 952
5 952
-
51
Закрытый
4.6
Типы вопросов для эффективной деловой коммуникации
↗
5 980
5 980
-
58
Закрытый
4.7
Конспект раздела
↗
6 247
6 247
0м 2с
34
Закрытый
4.8
Практическое задание
↗
6 198
3 674
3м 33с
64
Закрытый
4.9
Тест к разделу 4
↗
7 059
6 817
3м 57с
-2
5. Средства коммуникации. Невербальная коммуникация
5 уроков
30 892
26 921
6м
214
Закрытый
5.1
Классификация и интерпретация невербальных форм общения
↗
6 719
6 719
-
78
Закрытый
5.2
Виды барьеров при невербальном общении
↗
5 748
5 748
-
52
Закрытый
5.3
Конспект раздела
↗
5 931
5 931
0м 2с
38
Закрытый
5.4
Практическое задание
↗
5 790
2 764
4м 50с
50
Закрытый
5.5
Тест к разделу 5
↗
6 704
5 759
2м 11с
-4
6. Типы деловых партнеров
7 уроков
40 866
40 672
14м
245
Закрытый
6.1
Типы личности деловых партнеров, их характеристики
↗
6 414
6 414
-
45
Закрытый
6.2
Типы и характеристики темпераментов деловых партнеров
↗
5 512
5 512
-
39
Закрытый
6.3
Типы социального характера - манипулятор/актуализатор
↗
5 470
5 470
-
32
Закрытый
6.4
Психогеометрия. Социально-психологические свойства типов личност
↗
5 453
5 453
-
42
Закрытый
6.5
Конспект раздела
↗
5 697
5 697
0м 2с
33
Закрытый
6.6
Практическое задание
↗
5 670
5 670
12м 13с
32
Закрытый
6.7
Тест к разделу 6
↗
6 650
6 456
2м 48с
22
7. Формы деловых коммуникаций
9 уроков
51 635
37 903
10м
340
Закрытый
7.1
Деловое совещание
↗
6 447
5 225
3м 14с
55
Закрытый
7.2
Деловые переговоры. Телефонные переговоры
↗
5 538
5 156
1м 29с
51
Закрытый
7.3
Деловая беседа
↗
5 493
5 162
0м 5с
52
Закрытый
7.4
Деловая переписка.
↗
5 548
2 485
1м 47с
33
Закрытый
7.5
Публичное выступление. Презентация
↗
5 422
2 526
0м 25с
38
Закрытый
7.6
Деловые дебаты
↗
5 386
2 590
0м 25с
35
Закрытый
7.7
Собеседование
↗
5 410
2 560
0м 20с
36
Закрытый
7.8
Конспект раздела
↗
5 667
5 667
0м 2с
19
Закрытый
7.9
Тест к разделу 7
↗
6 724
6 532
3м 28с
21
8. Этика и этикет деловых коммуникаций
10 уроков
55 306
54 232
3м
312
Закрытый
8.1
Ключевые понятия: этика и мораль.
↗
6 339
6 339
-
36
Закрытый
8.2
Противоречие между этикой и бизнесом в деловых коммуникациях
↗
5 315
5 315
-
38
Закрытый
8.3
Корпоративные ценности и этические принципы
↗
5 256
5 256
-
34
Закрытый
8.4
Этика деловых межнациональных коммуникаций
↗
5 234
4 854
0м 5с
44
Закрытый
8.5
Этикет и культура деловых коммуникаций
↗
5 206
5 206
-
33
Закрытый
8.6
Принципы делового этикета
↗
5 198
5 198
-
28
Закрытый
8.7
Имидж делового человека
↗
5 225
5 225
-
35
Закрытый
8.8
Конспект раздела
↗
5 514
5 514
0м 2с
23
Закрытый
8.9
Практические задания
↗
5 452
5 038
1м 33с
29
Закрытый
8.10
Тест к разделу 8
↗
6 567
6 287
2м 0с
12
9. Итоговая аттестация
2 урока
13 266
12 553
4м
44
Закрытый
9.1
Итоговый тест. Часть 1
↗
6 743
6 281
2м 10с
25
Закрытый
9.2
Итоговый тест. Часть 2
↗
6 523
6 272
1м 29с
19