Чему вы научитесь
- Вы научитесь начинать с проблемы, формулировать гипотезу, определять ожидаемое изменение, выбирать метрики, сравнивать результат с альтернативным сценарием и принимать решения на основе данных.
О курсе
Для кого этот курс
Начальные требования
Специальная подготовка не требуется.
Для прохождения курса не нужно знать статистику, программирование или владеть специальными аналитическими инструментами.
Полезен опыт работы с реальными бизнес-задачами: когда вам нужно что-то запустить, изменить, проанализировать или улучшить и затем объяснить, какой результат это принесло.
Базовое понимание бизнес-метрик будет полезно, но необходимые понятия мы разбираем по ходу курса.
Преподаватели курса
1
Как проходит обучение
Курс полностью текстовый и состоит из коротких уроков с практическими заданиями.
Сначала разбираем принцип на примерах, затем применяем его к рабочим ситуациям. Задания постепенно усложняются: от определения проблемы, результата или метрики до разбора кейсов, где нужно выбрать правильную последовательность действий или принять решение на основе данных.
В конце курса соберём весь подход в единый рабочий алгоритм, который можно использовать для собственных задач.
После основных тем также есть рекомендации, что изучать дальше, если вы хотите глубже разобраться в стратегии, экспериментах, причинно-следственном анализе, экономике решений и управлении командой.
Что вы получите
- После курса вы сможете:
- отличать выполненную работу от полученного результата;
- отделять проблему от готового решения;
- превращать входящую задачу в проверяемую гипотезу;
- формулировать, что именно должно измениться в результате работы;
- выбирать основную, диагностические и защитные метрики;
- задавать правильный вопрос «по сравнению с чем?» при оценке результата;
- не путать результат, произошедший после вашего действия, с результатом, возникшим благодаря ему;
- заранее определять, какое решение будет принято при разных результатах;
- ставить задачи себе и другим через проблему и ожидаемое изменение, а не только через список действий.
- Главный результат курса — рабочая схема:
- Проблема → гипотеза → действие → результат → измерение → решение.
- Её можно применять к маркетинговой кампании, новому отчёту, продуктовой функции, внутреннему процессу или задаче сотрудника.