Курс на Stepik
Обложка курса «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  » на Stepik
Бесплатно

Кассир ( оқуға арналған материалдар) 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Оқыту барысында кассирлер келесілерді үйренеді: қонақтарды дұрыс қарсы алып, оларға қызмет көрсету; тапсырыстарды қабылдап, кассалық жүйеде рәсімдеу; қолма-қол және қолма-қолсыз төлемдермен жұмыс істеу; қосымша тауарларды ұсыну (қосымша сату); тапсырыстарды беру және олардың толықтығын тексеру; сервис стандарттары мен санитарлық нормаларды сақтау; командада жұмыс істеу және жұмыс орнында тәртіпті сақтау.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Учеников на курсе 170
Сертификаты, выданные на курсе «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Сертификатов выдано 0
Отзывы о курсе «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Отзывов получено 24
Рейтинг курса «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Количество уроков 24
Тесты в курсе «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Количество квизов 11
Время прохождения курса «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Время прохождения курса
Обновления курса «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Обновления курса
Дата публикации курса «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Дата публикации курса
Последнее обновление курса «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  »Последнее обновление

Содержание курса

Разделы в курсе «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  » 11 разделов Уроки в курсе «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  » 24 урока Тесты в курсе «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  » 11 тестов Время прохождения курса «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  » 0 ч. Последнее обновление курса «Кассир ( оқуға арналған материалдар)  » обн. 30 марта 2026

Компанияға кіріспе

5 уроков
1. Компанияға кіріспе
2. Компанияның миссиясы мен құндылықтары
3. Сервис стандарттары
4. Ұйымдық құрылым
5. Ішкі еңбек тәртібінің ережелері

Еңбекті қорғау және қауіпсіздік техникасы

4 урока
1. Қауіпсіздік техникасы
2. Өрт қауіпсіздігі
3. БиОТ (Еңбек қауіпсздігі және қорғау)
4. Төтенше жағдай кезіндегі тәртіп

Санитария және гигиена

6 уроков
1. Санитария және гигиена
2. Сыртқы келбет стандарттары
3. Түстік кодтау
4. Өзара ластану
5. Өнімдермен жұмыс
6. Сақтау мерзімі (барлық брендттер)

Қарым-қатынас және командалық жұмыс

1 урок
1. Өзара әрекеттесу ережелері, қақтығыстар және оларды шешу

Кассирдің модулі

1 урок
1. Кассирдің рөлі. Алғашқы коммуникацияның маңыздылығы

Қонақтарға қызмет көрсету

1 урок
1. Сәлемдесу. Қосымша сату. Бас тартулармен жұмыс.

Кассамен жұмыс

1 урок
1. POS-жүйе. Тапсырысты қабылдау. Чекті соғу. Кассаны жабу.

Мәзірді білу

1 урок
1. Тағамдардың құрамы. Қонаққа ұсыныс беру. Аллергендер.

Залда жұмыс

1 урок
1. Тазалықты сақтау. Тапсырыстарды беру. Тәртіпті сақтау.

Төтенше жағдайлар

1 урок
1. Тапсырысты ауыстыру. Клиенттердің шағымдары. Коммуникация станда

Тест

2 урока
1. Тест 1
2. Тест 2