О курсе
Курс "Клиентская служба адвоката" предназначен для адвокатов и юридических специалистов, стремящихся повысить уровень обслуживания клиентов. В рамках курса рассматриваются современные стандарты клиентского сервиса, техники эффективной коммуникации, построения доверительных отношений и управления ожиданиями клиентов.