Чему вы научитесь
- Оценивать и регулировать состояние собеседника;
- Находить внутренние ресурсы, обеспечивающие возможность совладать со стрессом;
- Эффективно взаимодействовать с окружающими;
- Урегулировать конфликты.
О курсе
Курс поможет научиться лучше распознавать эмоции окружающих и выбирать эффективные стратегии решения конфликтных ситуаций.
Преподаватели курса
Нагрузка
1-2 часа в неделю