Чему вы научитесь
- Вы научитесь стратегиям разрешения конфликтов на работе, дома, на улице. Будете спокойно и конструктивно реагировать на конфликт, сохранять собственное достоинство, не избегать конфликтов, переводить на «мирные рельсы», а также использовать конфликт в собственных интересах. Научитесь выбирать личную (наиболее выигрышную) стратегию разрешения конфликтов.
О курсе
Хорошая новость: конфликтов можно избежать, а уже возникший конфликт – успешно разрешить с пользой для дела!
Модули курса:
1. Историческое развитие конфликтологии
2. Характеристика внутриличностных конфликтов
3. Групповые конфликты и их психологические особенности
в органах внутренних дел
4. Организация, тактики, техники урегулирования конфликта
Для кого этот курс
- для действующих сотрудников органов внутренних дел;
- для руководителей подразделений ОВД;
- для курсантов образовательных организаций МВД России;
- для профессорско-преподавательского состава образовательных организаций МВД России
Преподаватели курса
12
Что вы получите
- - Разрешать возникающие конфликты с максимальным конструктивизмом и эффективностью
- - Правильно реагировать на конфликтную ситуацию, сохраняя собственное достоинство
- - Выбирать личную, наиболее выигрышную, стратегию разрешения конфликтов
- - Предотвращать конфликты путём освоения бесконфликтного общения
- - Эффективному посредничеству в конфликтах третьих лиц
Нагрузка
1 час в неделю