Содержание курса
1. Общие положения
13 уроков
825
812
21м
35
Закрытый
1.1
Обзор курса
↗
74
65
3м 57с
4
Закрытый
1.2
Миссия и цель компании
↗
68
67
2м 21с
2
Закрытый
1.3
Базовые принципы компании
↗
67
67
1м 5с
4
Закрытый
1.4
Основные принципы управления компанией
↗
67
67
1м 2с
2
Закрытый
1.5
Стандарты рабочего поведения
↗
68
68
1м 48с
2
Закрытый
1.6
Действия, несовместимые с работой в Компании
↗
69
69
0м 25с
2
Закрытый
1.7
Рабочее время
↗
69
69
1м 7с
4
Закрытый
1.8
Использование ресурсов Компании
↗
66
66
0м 15с
3
Закрытый
1.9
Взаимоотношения в коллективе
↗
67
67
3м 24с
3
Закрытый
1.10
Взаимоотношения с клиентами
↗
66
66
1м 40с
3
Закрытый
1.11
Использование служебного положения
↗
66
66
1м 0с
3
Закрытый
1.12
Контакты HR-директора
↗
11
11
1м 11с
1
Закрытый
1.13
Проверка знаний. Тест № 1
↗
67
64
5м 14с
2
2. Коммуникации
4 урока
270
256
14м
9
Закрытый
2.1
Внутренние коммуникации
↗
68
64
3м 48с
2
Закрытый
2.2
Внешние коммуникации
↗
68
62
3м 34с
3
Закрытый
2.3
Корпоративная электронная почта и мессенджер
↗
66
66
3м 47с
2
Закрытый
2.4
Проверка знаний. Тест № 2
↗
68
64
5м 23с
2
3. Регламенты (общие)
7 уроков
491
446
46м
19
Закрытый
3.1
Общие принципы работы с регламентами
↗
68
65
2м 48с
3
Закрытый
3.2
Перечень и общие сведения по регламентам Компании
↗
67
67
2м 35с
3
Закрытый
3.3
Регламент по работе с задачами
↗
64
63
8м 27с
4
Закрытый
3.4
Регламент по работе с заявками на техническое обслуживание
↗
65
62
6м 9с
3
Закрытый
3.5
Регламент технической поддержки программного обеспечения
↗
66
64
2м 57с
3
Открытый
3.6
Регламент по работе с входящей и исходящей корреспонденцией
↗
95
64
19м 27с
2
Закрытый
3.7
Проверка знаний. Тест № 3
↗
66
61
7м 0с
1
4. Роботы Компании
2 урока
133
126
6м
3
Закрытый
4.1
Роботы Компании
↗
67
64
3м 33с
3
Закрытый
4.2
Проверка знаний. Тест № 4
↗
66
62
4м 53с
0
5. Работа с коммерческими предложениями
2 урока
219
203
5м
1
Открытый
5.1
Регламент по работе с коммерческими предложениями
↗
152
152
3м 36с
0
Открытый
5.2
Проверка знаний. Тест № 5
↗
67
51
3м 42с
1
6. Работа с договорами
4 урока
315
293
30м
0
Открытый
6.1
Регламент по подготовке и подписанию договоров
↗
123
123
7м 56с
0
Открытый
6.2
Регламент по исполнению договоров
↗
65
65
6м 15с
0
Открытый
6.3
Регламент по юридическому сопровождению и контролю исполнения до
↗
61
61
2м 22с
0
Открытый
6.4
Проверка знаний. Тест № 6
↗
66
44
14м 16с
0
7. Выпуск документации
6 уроков
371
350
25м
3
Открытый
7.1
Регламент по разработке проектной продукции
↗
67
67
4м 29с
0
Открытый
7.2
Регламент по разработке сметной документации
↗
95
95
2м 55с
0
Открытый
7.3
Регламент по работе с замечаниями к проектной продукции
↗
61
61
3м 3с
0
Открытый
7.4
Регламент по печати документации
↗
49
49
0м 27с
1
Закрытый
7.5
Регламент по разработке и утверждению стандартов
↗
44
44
2м 45с
1
Открытый
7.6
Проверка знаний. Тест № 7
↗
55
34
13м 11с
1
8. Маркетинг
2 урока
120
100
7м
1
Открытый
8.1
Регламент по публикации PR-информации
↗
60
60
3м 35с
1
Открытый
8.2
Проверка знаний. Тест № 8
↗
60
40
4м 20с
0