Курс на Stepik
Обложка курса «Новые технологии в сфере гостеприимства» на Stepik
100 ₽

Новые технологии в сфере гостеприимства ★ 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

От искусственного интеллекта, управляющего персонализированным обслуживанием клиентов, до роботизированных систем, обеспечивающих безупречную работу отелей, В курсе вы узнаете, как новые технологии могут улучшить впечатления гостей и оптимизировать операционную эффективность.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Новые технологии в сфере гостеприимства»Учеников на курсе 15
Сертификаты, выданные на курсе «Новые технологии в сфере гостеприимства»Сертификатов выдано 5
Отзывы о курсе «Новые технологии в сфере гостеприимства»Отзывов получено 1
Рейтинг курса «Новые технологии в сфере гостеприимства»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «Новые технологии в сфере гостеприимства»Количество уроков 18
Тесты в курсе «Новые технологии в сфере гостеприимства»Количество квизов 30
Время прохождения курса «Новые технологии в сфере гостеприимства»Время прохождения курса —
Стоимость курса «Новые технологии в сфере гостеприимства»Стоимость курса 100 ₽ —
Обновления курса «Новые технологии в сфере гостеприимства»Обновления курса — —
Дата публикации курса «Новые технологии в сфере гостеприимства»Дата публикации курса — ———
Последнее обновление курса «Новые технологии в сфере гостеприимства»Последнее обновление — ———
Сложность easy — ———

Содержание курса

Разделы в курсе «Новые технологии в сфере гостеприимства» 3 раздела Уроки в курсе «Новые технологии в сфере гостеприимства» 18 уроков Тесты в курсе «Новые технологии в сфере гостеприимства» 30 тестов Время прохождения курса «Новые технологии в сфере гостеприимства» 0 ч. Последнее обновление курса «Новые технологии в сфере гостеприимства» обн. 2 года назад

1. Внедрение роботов в гостеприимстве

6 уроков
Закрытый
1.1 История и примеры применения роботов в гостиницах и ресторанах ↗
13
9
10м 44с
0
Закрытый
1.2 Роботы для автоматизации рутинных задач ↗
11
11
2м 16с
0
Закрытый
1.3 Влияние роботов на клиентский опыт ↗
8
8
-
0
Закрытый
1.4 Экономические и операционные выгоды использования роботов ↗
9
9
-
0
Закрытый
1.5 Примеры успешного внедрения роботов ↗
7
7
-
0
Закрытый
1.6 Тест ↗
10
5
0м 19с
0

2. Искусственный интеллект и его роль в улучшении сервиса

6 уроков
Закрытый
2.1 Основные направления использования ИИ в гостеприимстве ↗
8
5
0м 5с
0
Закрытый
2.2 ИИ для персонализации опыта клиента ↗
5
5
-
0
Закрытый
2.3 Автоматизация бронирования и управления гостиничными номерами ↗
5
5
-
0
Закрытый
2.4 Влияние ИИ на повышение уровня безопасности и удобства гостей ↗
5
5
-
0
Закрытый
2.5 Примеры успешного внедрения ИИ ↗
4
4
-
0
Закрытый
2.6 Тест ↗
6
3
-
0

3. Использование чата GPT и других видов чат-ботов

6 уроков
Закрытый
3.1 Обзор технологий чат-ботов и их возможностей ↗
7
4
0м 5с
0
Закрытый
3.2 Чат-боты для оказания круглосуточной поддержки клиентов ↗
6
6
-
0
Закрытый
3.3 Использование чата GPT для улучшения взаимодействия с клиентами ↗
4
4
-
0
Закрытый
3.4 Примеры успешных внедрений чата GPT в индустрии гостеприимства ↗
6
6
-
0
Закрытый
3.5 Проблемы и вызовы, связанные с внедрением чат-ботов ↗
5
3
-
0
Закрытый
3.6 Тест ↗
6
4
-
0