Содержание курса
1. Подготовка к смене
1 урок
213
213
0м
1
Закрытый
1.1
Начало смены
↗
213
213
0м 26с
1
2. Приемка товара
3 урока
602
602
3м
6
Закрытый
2.1
Как принимать товар
↗
204
204
1м 47с
2
Закрытый
2.2
Как размещать товар на хранение
↗
200
200
0м 14с
2
Закрытый
2.3
Видео
↗
198
198
2м 3с
2
3. Выдача заказов
3 урока
563
563
3м
3
Закрытый
3.1
Правила выдачи
↗
193
193
1м 22с
1
Закрытый
3.2
Снятие клиента с примерки и товара с выдачи
↗
186
186
0м 20с
1
Закрытый
3.3
Видео
↗
184
184
2м 38с
1
4. Оформление возврата
3 урока
526
526
4м
3
Закрытый
4.1
Подготовка к возврату
↗
182
182
1м 18с
1
Закрытый
4.2
Завершение возврата
↗
174
174
0м 30с
1
Закрытый
4.3
Видео
↗
170
170
2м 10с
1
5. Оформление брака
2 урока
335
335
3м
2
Закрытый
5.1
Правила оформления
↗
170
170
1м 24с
1
Закрытый
5.2
Видео
↗
165
165
2м 41с
1
6. Передача товара
2 урока
325
325
1м
2
Закрытый
6.1
Передача товара в доставку курьеру
↗
165
165
0м 23с
1
Закрытый
6.2
Передача товара для возврата на склад
↗
160
160
0м 14с
1
7. Передача картона
1 урок
160
160
0м
1
Закрытый
7.1
Правила передачи картона
↗
160
160
0м 15с
1
8. Завершение смены
1 урок
160
160
0м
2
Закрытый
8.1
Условия завершения смены
↗
160
160
0м 15с
2
9. Важные правила
1 урок
157
157
1м
1
Закрытый
9.1
Важно знать!
↗
157
157
1м 59с
1
10. Работа с клиентами
1 урок
155
155
1м
1
Закрытый
10.1
Правила работы с клиентами
↗
155
155
1м 12с
1
11. Итоговый тест
1 урок
161
68
9м
2
Закрытый
11.1
Ответь на вопросы о работе ПВЗ
↗
161
68
9м 9с
2