Содержание курса
1. Принципы эффективных мероприятий с коллективом
3 урока
7
7
0м
0
Закрытый
1.1
Зачем нужны регулярные встречи
↗
3
3
-
0
Закрытый
1.2
Виды мероприятий
↗
2
2
-
0
Закрытый
1.3
3 правила руководителя
↗
2
2
-
0
2. Доска решений
3 урока
6
6
0м
0
Закрытый
2.1
Что такое Доска решений
↗
2
2
-
0
Закрытый
2.2
Отличие от обычного списка задач
↗
2
2
-
0
Закрытый
2.3
Структура
↗
2
2
-
0
3. Коммуникация с персоналом без перекосов
4 урока
8
8
0м
0
Закрытый
3.1
3 уровня коммуникации: информация → обратная связь → диалог
↗
2
2
-
0
Закрытый
3.2
Как проводить мероприятия, чтобы сотрудники говорили правду
↗
2
2
-
0
Закрытый
3.3
Техники «Открытый вопрос вместо претензии»
↗
2
2
-
0
Закрытый
3.4
Запрещенные фразы на командных встречах
↗
2
2
-
0
4. Доверительные отношения как фундамент действий
4 урока
8
8
0м
0
Закрытый
4.1
Индикаторы доверия на встрече
↗
2
2
-
0
Закрытый
4.2
Упражнение «Пять минут уязвимости»
↗
2
2
-
0
Закрытый
4.3
Как доска решений строит доверие
↗
2
2
-
0
Закрытый
4.4
Алгоритм восстановления доверия
↗
2
2
-
0
5. Практикум
2 урока
4
4
0м
0
Закрытый
5.1
Разбор реальных встреч участников
↗
2
2
-
0
Закрытый
5.2
Типичные ошибки
↗
2
2
-
0
6. Техники эффективной коммуникации
3 урока
3
3
0м
0
Закрытый
6.1
Техника активного слушания
↗
1
1
-
0
Закрытый
6.2
Работа с возражениями в группе
↗
1
1
-
0
Закрытый
6.3
Перефразирование и резюмирование: как показать, что вы услышали
↗
1
1
-
0
7. Сценарное проектирование: от идеи до регламента
2 урока
2
2
0м
0
Закрытый
7.1
Тайм-менеджмент встречи
↗
1
1
-
0
Закрытый
7.2
Как написать ведущие вопросы
↗
1
1
-
0
8. Управление сложными моментами: конфликты, пассивность, саботаж
3 урока
3
3
0м
0
Закрытый
8.1
Типология сложных участников
↗
1
1
-
0
Закрытый
8.2
Управление иерархией
↗
1
1
-
0
Закрытый
8.3
Личный план руководителя
↗
1
1
-
0
9. Оценка эффективности и вовлечения после мероприятия
3 урока
3
3
0м
0
Закрытый
9.1
Разница между впечатлениями и реальными изменениями
↗
1
1
-
0
Закрытый
9.2
процент выполненных решений с Доски решений
↗
1
1
-
0
Закрытый
9.3
Личный трекер руководителя
↗
1
1
-
0