Курс на Stepik
Обложка курса «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”» на Stepik
10 000 ₽

Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному” ★ 0.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Этот курс создан, чтобы поддержать тех, кто уже помогает онкопациентам и их близким, или только собирается начать. Мы дадим практичные, работающие инструменты, чтобы помощь была более точной, безопасной и действительно полезной, а риск выгорания — как можно ниже.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Учеников на курсе 70
Сертификаты, выданные на курсе «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Сертификатов выдано 0
Отзывы о курсе «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Отзывов получено 0
Рейтинг курса «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Рейтинг курса 0.000
Уроки в курсе «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Количество уроков 57
Задачи с кодом в курсе «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Количество задач с кодом 46
Время прохождения курса «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Время прохождения курса —
Стоимость курса «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Стоимость курса 10 000 ₽ —
Обновления курса «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Обновления курса — —
Дата публикации курса «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Дата публикации курса — ———
Последнее обновление курса «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”»Последнее обновление — ———
Сложность easy — ———

Содержание курса

Разделы в курсе «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”» 9 разделов Уроки в курсе «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”» 57 уроков Задачи в курсе «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”» 46 задач Время прохождения курса «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”» 18 ч. Последнее обновление курса «Особенности онлайн-поддержки в формате “равный равному”» обн. 21 сентября 2026

Особенности онлайн поддержки в формате “равный равному”

8 уроков
1. О чем этот курс, и как им пользоваться ↗
2. Что такое поддержка по принципу «равный равному»? ↗
3. Этапы развития поддержки по принципу «равный равному» ↗
4. Равный – не врач и не психолог ↗
5. Главные принципы равной поддержки ↗
6. Особенности онлайн-форматов поддержки: преимущества ↗
7. Особенности онлайн-форматов поддержки: барьеры ↗
8. Заключение и аттестация Модуля 1 ↗

Особенности онлайн-поддержки: как сделать их преимуществом

6 уроков
1. Видео-инструкция для модуля 2 ↗
2. Как создавать и поддерживать чувство безопасности в онлайне ↗
3. “В любое время и в любом месте” ↗
4. Эмоциональный контакт или эмоциональная дистанция? ↗
5. “Но иногда всё же хочется оффлайна” ↗
6. Аттестация модуля 2 ↗

Онлайн-поддержка в тексте

6 уроков
1. Видео-инструкция для модуля 3 ↗
2. Поддержка в тексте: особенности текстовой онлайн-коммуникации ↗
3. Основные принципы текстовой онлайн-коммуникации ↗
4. Поддержка в тексте: техники коммуникации ↗
5. Поддержка в тексте: конфликты ↗
6. Аттестация модуля 3 ↗

Аудио- и видео- форматы поддержки в онлайне

9 уроков
1. Видео-инструкция для модуля 4 ↗
2. Поддержка в аудио- и видео-формате: основные особенности ↗
3. Аудио-поддержка (АП): голос равного – инструмент поддержки ↗
4. АП: голос получателя поддержки – как регулировать коммуникацию ↗
5. АП: Остро-эмоциональная коммуникация получателя поддержки ↗
6. Видео-поддержка (ВП): что учесть в видео-конференциях ↗
7. ВП: остро-эмоциональная коммуникация получателя поддержки ↗
8. Восстановление и самоподдержка равного при работе с АП и ВП ↗
9. Аттестация модуля 4 ↗

Цифровые инструменты для онлайн-поддержки: чаты, сайт, ИИ

9 уроков
1. Видео-инструкция по аттестации к модулю 5 ↗
2. Телеграм VS MAX ↗
3. Бот ChatKeeper ↗
4. Промежуточная аттестация модуля 5 ↗
5. Урок на выбор: Веб сайт ↗
6. Урок на выбор: SEO и поисковая выдача ↗
7. Урок на выбор: Искусственный интеллект ↗
8. Урок на выбор: Примеры практического применения ИИ в работе РП ↗
9. Аттестация модуля 5 ↗

Группы взаимопомощи в онлайн-формате

7 уроков
1. Видео-инструкция для модуля 6 ↗
2. Что такое группа взаимопомощи ↗
3. Особенности групп взаимопомощи в онлайн-формате ↗
4. Групповая динамика: особенности онлайн-формата ↗
5. 6.5. Регулирование конфликтов в онлайн-группе взаимопомощи ↗
6. Благополучие и восстановление ведущего онлайн-групп ↗
7. Аттестация модуля 6 ↗

Правовое поле равной онлайн-поддержки

5 уроков
1. Видео-инструкция для модуля 7 ↗
2. Защита персональных данных в чатах ↗
3. Передача, продажа, рекомендация лекарств и цифровой след ↗
4. Врачи в пациентских чатах, консультации и назначения ↗
5. Аттестация модуля 7 ↗

Маршрутная карта пациента в регионе

6 уроков
1. Видео-инструкция для модуля 8 ↗
2. Маршрутная карта онкологического пациента ↗
3. Как устроена государственная система онкологической помощи ↗
4. Как правильно пользоваться поисковыми системами ↗
5. Основы деловой переписки ↗
6. Аттестация модуля 8 ↗

ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ КУРСА

1 урок
1. Итоговый тест ↗