Курс на Stepik
Обложка курса «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*» на Stepik
2 690 ₽

Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5* ★ 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Этот курс — практическая программа по работе с гостями в сегменте Luxury / 5★, построенная на реальных кейсах из жизни отелей. Вы не изучаете абстрактные стандарты — вы учитесь принимать решения в сложных, неоднозначных ситуациях, где цена ошибки высока. Курс охватывает ключевые службы отеля и формирует единый уровень мышления сервиса внутри команды.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Учеников на курсе 24
Сертификаты, выданные на курсе «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Сертификатов выдано 18
Отзывы о курсе «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Отзывов получено 4
Рейтинг курса «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Количество уроков 37
Тесты в курсе «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Количество квизов 90
Время прохождения курса «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Время прохождения курса —
Стоимость курса «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Стоимость курса 2 690 ₽ —
Обновления курса «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Обновления курса — —
Дата публикации курса «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Дата публикации курса — ———
Последнее обновление курса «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*»Последнее обновление — ———
Сложность easy — ———

Содержание курса

Разделы в курсе «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*» 10 разделов Уроки в курсе «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*» 37 уроков Тесты в курсе «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*» 90 тестов Время прохождения курса «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*» 1 ч. Последнее обновление курса «Профессиональный пакет тестов для ключевых служб отеля 5*» обн. 5 мая 2026

1. СЛУЖБА ПРИЕМА И РАЗМЕЩЕНИЯ

4 урока
Закрытый
1.1 Вводная часть ↗
16
16
3м 34с
0
Закрытый
1.2 Профессиональные стандарты, обязательные к сертификации ↗
15
15
1м 1с
0
Закрытый
1.3 Кейсы - тесты для Службы Приема и Размещения ↗
14
12
6м 8с
0
Закрытый
1.4 Заключение модуля 1 ↗
13
13
1м 42с
0

2. ХОЗЯЙСТВЕННАЯ СЛУЖБА

4 урока
Закрытый
2.1 Вводная часть ↗
14
14
2м 17с
0
Закрытый
2.2 Профессиональные стандарты, обязательные к сертификации ↗
13
13
1м 57с
0
Закрытый
2.3 Кейсы - тесты для хозяйственной службы ↗
13
11
0м 7с
0
Закрытый
2.4 Заключение модуля 2 ↗
12
12
1м 39с
0

3. СЛУЖБА ПИТАНИЯ. РЕСТОРАН

4 урока
Закрытый
3.1 Вводная часть ↗
10
10
2м 58с
0
Закрытый
3.2 Профессиональные стандарты, обязательные к сертификации ↗
10
10
1м 19с
0
Закрытый
3.3 Кейсы - тесты для ресторана ↗
12
10
0м 6с
0
Закрытый
3.4 Заключение модуля 3 ↗
11
11
2м 45с
0

4. СЛУЖБА ПИТАНИЯ. СЛУЖБА ОБСЛУЖИВАНИЯ В НОМЕРАХ

4 урока
Закрытый
4.1 Вводная часть ↗
11
11
2м 6с
0
Закрытый
4.2 Профессиональные стандарты, обязательные к сертификации ↗
11
11
1м 28с
0
Закрытый
4.3 Кейсы - тесты для Службы обслуживания в номерах ↗
11
10
0м 5с
0
Закрытый
4.4 Заключение модуля 4 ↗
12
12
2м 49с
0

5. СЛУЖБА ПИТАНИЯ. ШВЕДСКИЙ СТОЛ

4 урока
Закрытый
5.1 Вводная часть ↗
11
11
2м 8с
0
Закрытый
5.2 Профессиональные стандарты, обязательные к сертификации ↗
10
10
2м 33с
0
Закрытый
5.3 Кейсы - тесты для Шведского стола ↗
9
8
-
0
Закрытый
5.4 Заключение модуля 5 ↗
9
9
-
0

6. СПА

4 урока
Закрытый
6.1 Вводная часть ↗
9
9
-
0
Закрытый
6.2 Профессиональные стандарты, обязательные к сертификации ↗
9
9
-
0
Закрытый
6.3 Кейсы - тесты для СПА ↗
9
8
-
0
Закрытый
6.4 Заключение модуля 6 ↗
9
9
-
0

7. ТЕХНИЧЕСКАЯ СЛУЖБА

4 урока
Закрытый
7.1 Вводная часть ↗
8
8
-
0
Закрытый
7.2 Профессиональные стандарты, обязательные к сертификации ↗
9
9
-
0
Закрытый
7.3 Кейсы - тесты для Технической службы ↗
9
8
-
0
Закрытый
7.4 Заключение модуля 7 ↗
9
9
-
0

8. СЛУЖБА БЕЗОПАСНОСТИ

4 урока
Закрытый
8.1 Вводная часть ↗
9
9
-
0
Закрытый
8.2 Профессиональные стандарты, обязательные к сертификации ↗
9
9
-
0
Закрытый
8.3 Кейсы - тесты для Службы безопасности ↗
10
8
0м 3с
0
Закрытый
8.4 Заключение модуля 8 ↗
10
10
2м 50с
0

9. СЛУЖБА АНИМАЦИИ

4 урока
Закрытый
9.1 Вводная часть ↗
5
5
-
0
Закрытый
9.2 Профессиональные стандарты, обязательные к сертификации ↗
5
5
-
0
Закрытый
9.3 Кейсы - тесты для Службы анимации ↗
5
5
-
0
Закрытый
9.4 Заключение модуля 9 ↗
6
6
-
0

10. ЗАКЛЮЧЕНИЕ

1 урок
Закрытый
10.1 Заключительная часть ↗
10
10
-
0