Чему вы научитесь
- ЗНАТЬ:
- 📌 кто такой равный консультант;
- 📌 правила работы и путь равного консультанта;
- 📌 этапы принятия диагноза;
- 📌 цикл работы с клиентом;
- 📌 с кем работаем и где берем информацию;
- 📌 возможные ошибки равного консультанта.
- УМЕТЬ:
- 📌 определить границы помощи и компетенций;
- 📌 сформировать свою мотивацию;
- 📌 проводить презентацию и принимать опыт из других программ;
- 📌 применять речевые модули: да-фразы и стоп-фразы;
- 📌 искать клиентов – использовать привлечение и продвижение;
- 📌 путь развития равного консультанта – варианты и сценарии.
- ВЛАДЕТЬ НАВЫКАМИ:
- 📌 выявить запрос клиента;
- 📌 соблюдать этику равного консультанта;
- 📌 профилактировать выгорания;
- 📌 применять супервизию в работе;
- 📌 использования коммуникативных приемов;
- 📌 разрешения конфликтных ситуаций и взаимодействия со сложными клиентами.
О курсе
Для кого этот курс
Начальные требования
Обратите внимание - это закрытый курс! Для того, чтобы попасть на него, необходимо подать заявку и пройти собеседование! Подать заявку можно по ссылке: https://rk-school.ru/ravnoekonsultirovanie
Форма обучения – заочная, с применением исключительно электронного обучения, дистанционных образовательных технологий.
К освоению программы допускаются:
− лица, имеющие высшее образование;
− лица, получающие высшее образование.
Преподаватели курса
2 377
Как проходит обучение
Курс "Равное консультирование" проходит в течение 6 недель (+ 2 недели организационных - настройка и завершение) одновременно в двух форматах:
1. Самоподготовка здесь, на обучающей платформе. Еженедельно открывается один из 6 модулей, каждый из которых состоит из 4х линеек. Внутри линейки наверху слева расположены кубики - это шаги, которые учащийся последовательно изучает.
Там есть видеоуроки и их текстовые расшифровки, дискуссионные площадки с вопросами, а в каждой 4й линейке (Текущий контроль) предложены домашние задания (Практикумы) на саморефлексию(их оценивает и комментирует преподаватель), анонсы вебинаров и дополнительные материалы для самостоятельной подготовки.
2 раза за курс, помимо текущего контроля усвоенных знаний, учащиеся проходят тесты - в конце третьего и шестого модуля. Они также размещены в линейке "Текущий контроль".
В конце курса платформа подводит итоги по баллам за тесты и практикумы, и в случае, если учащийся набрал не менее 70 баллов, ему выдается сертификат.
2. Еженедельные вебинары с преподавателями - это второй формат обучения, они проводятся по темам недели. Один из них подразумевает более углубленное освоение материала, иногда практическую отработку полученных навыков в группе, а второй - разбор домашнего задания(Практикума) недели. Итого 12 тематических вебинаров и один организационный установочный.
Что вы получите
- Знания и навыки:
- 📍кто такой равный консультант и что такое равное консультирование, философия равной помощи;
- 📍границы и компетенции равного консультанта;
- 📍этика равного консультирования;
- 📍правила равного консультирования и возможности для развития консультанта;
- 📍кого консультирует равный, как оставаться на стороне клиента;
- 📍работа с кейсами и супервизия для равного консультанта;
- 📍цикл работы с клиентом;
- 📍эффективные коммуникации в работе равного консультанта и работа с конфликтами;
- 📍привлечение клиентов и коммуникация со специалистами;
- 📍маршрутизация и источники информации для консультирования.