Содержание курса
10
разделов
68
уроков
15
тестов
2 ч.
обн. 1 год назад
1. Введение в менеджмент
9 уроков
676
555
10м
0
Закрытый
1.1
Управление и менеджмент
↗
136
71
1м 58с
0
Закрытый
1.2
Виды менеджмента
↗
84
65
2м 45с
1
Закрытый
1.3
Система менеджмента
↗
70
63
1м 7с
0
Закрытый
1.4
Методы менеджмента
↗
68
55
2м 49с
-1
Закрытый
1.5
Принципы менеджмента
↗
64
62
0м 26с
1
Закрытый
1.6
Профессия - менеджер
↗
62
61
1м 35с
0
Закрытый
1.7
Уровни менеджмента
↗
63
61
0м 28с
0
Закрытый
1.8
Функции и связующие процессы менеджмента
↗
65
53
2м 18с
-1
Закрытый
1.9
Особенности цикла функций менеджмента
↗
64
64
1м 43с
0
2. Планирование деятельности производственного подразделения
6 уроков
380
377
7м
0
Закрытый
2.1
Сущность и назначение планирования как функции менеджмента
↗
64
64
1м 20с
0
Закрытый
2.2
Управленческая классификация планов
↗
64
64
1м 26с
0
Закрытый
2.3
Методика составления планов деятельности подразделения
↗
64
64
1м 6с
0
Закрытый
2.4
Планирование рабочего времени менеджера
↗
63
62
1м 2с
0
Закрытый
2.5
Делегирование полномочий
↗
63
63
2м 31с
0
Закрытый
2.6
Практическое занятие №1
↗
62
60
1м 37с
0
3. Организация коллектива исполнителей
8 уроков
484
463
11м
1
Закрытый
3.1
Сущность и назначение организации как функции менеджмента
↗
61
59
0м 25с
0
Закрытый
3.2
Разделение труда в организации
↗
60
54
1м 1с
0
Закрытый
3.3
Сущность и типы организационных структур управления
↗
60
60
4м 36с
0
Закрытый
3.4
Принципы построения организационной структуры управления
↗
60
60
1м 48с
0
Закрытый
3.5
Понятие закономерности и нормы управляемости
↗
60
60
2м 47с
0
Закрытый
3.6
Квалификационные требования ТКС по должностям
↗
59
49
2м 29с
0
Закрытый
3.7
Практическое занятие №2
↗
62
60
0м 25с
0
Закрытый
3.8
Практическое занятие №3
↗
62
61
0м 16с
1
4. Мотивация деятельности исполнителей
4 урока
237
234
6м
1
Закрытый
4.1
Сущность и назначение мотивации как функции менеджмента
↗
59
58
1м 49с
1
Закрытый
4.2
Механизм мотивации персонала
↗
59
58
1м 58с
0
Закрытый
4.3
Методы мотивации
↗
59
58
1м 26с
0
Закрытый
4.4
Теории мотивации, в том числе практические выводы для менеджера
↗
60
60
3м 49с
0
5. Контроль производственной деятельности
10 уроков
600
588
30м
0
Закрытый
5.1
Сущность и назначение контроля как функции менеджмента
↗
60
60
1м 45с
0
Закрытый
5.2
Механизм контроля производственной деятельности
↗
60
60
1м 48с
0
Закрытый
5.3
Виды контроля производственной деятельности
↗
60
60
1м 37с
0
Закрытый
5.4
Принципы контроля производственной деятельности
↗
60
60
1м 44с
0
Закрытый
5.5
Влияние контроля на поведение персонала
↗
61
60
1м 58с
0
Закрытый
5.6
Метод контроля "Управленческая пятерня"
↗
60
60
1м 47с
0
Закрытый
5.7
Нормы трудового законодательства по дисциплинарным взысканиям
↗
60
60
1м 48с
0
Закрытый
5.8
Положения НПА "Правила оказания услуг по ТО и ремонту АТС"
↗
61
60
6м 59с
0
Закрытый
5.9
Положения действующей системы менеджмента качества
↗
60
59
10м 39с
0
Закрытый
5.10
Игра по модулю "Контроль производственной деятельности"
↗
58
49
9м 32с
0
6. Руководство коллективом исполнителей
8 уроков
465
458
6м
0
Закрытый
6.1
Сущность и назначение руководства как функции менеджмента
↗
60
59
1м 18с
0
Закрытый
6.2
Понятие стиля руководства
↗
59
58
1м 53с
0
Закрытый
6.3
Одномерные и многомерные стили руководства
↗
58
57
0м 27с
0
Закрытый
6.4
Понятие и виды власти
↗
57
57
0м 23с
0
Закрытый
6.5
Баланс власти
↗
57
57
1м 49с
0
Закрытый
6.6
Понятие и концепции лидерства
↗
57
57
1м 44с
0
Закрытый
6.7
Формальное и неформальное руководство коллективом
↗
57
56
1м 34с
0
Закрытый
6.8
Типы работников по матрице "потенциал-объем выполняемой работы"
↗
60
57
1м 45с
0
7. Управленческие решения
6 уроков
353
350
11м
0
Закрытый
7.1
Управленческие решения - связующий процесс менеджмента
↗
61
61
1м 8с
0
Закрытый
7.2
Виды управленческих решений
↗
58
56
2м 39с
0
Закрытый
7.3
Стадии управленческих решений
↗
58
58
1м 31с
0
Закрытый
7.4
Этапы принятия рационального управленческого решения
↗
57
57
1м 16с
0
Закрытый
7.5
Методы принятия управленческих решений
↗
57
57
2м 54с
0
Закрытый
7.6
Практическое занятие №4
↗
62
61
5м 33с
0
8. Коммуникация
9 уроков
539
534
15м
0
Закрытый
8.1
Коммуникация - связующий процесс менеджмента
↗
63
63
2м 57с
0
Закрытый
8.2
Элементы коммуникационного процесса
↗
62
62
0м 22с
0
Закрытый
8.3
Этапы коммуникационного процесса
↗
61
61
1м 55с
0
Закрытый
8.4
Понятие вербального и невербального общения
↗
60
58
1м 16с
0
Закрытый
8.5
Каналы передачи сообщения
↗
59
59
2м 11с
0
Закрытый
8.6
Типы коммуникационных помех и способы их минимизации
↗
59
57
1м 1с
0
Закрытый
8.7
Коммуникационные потоки в организации
↗
58
58
3м 21с
0
Закрытый
8.8
Понятие и виды конфликтов
↗
58
57
2м 31с
0
Закрытый
8.9
Стратегии поведения в конфликте
↗
59
59
2м 57с
0
9. Система менеджмента качества
4 урока
234
229
16м
0
Закрытый
9.1
Качество: сущность и показатели
↗
60
55
2м 26с
0
Закрытый
9.2
Нормативная документация по обеспечению качества услуг
↗
58
58
0м 29с
0
Закрытый
9.3
Показатели качества услуг по ТО и ремонту подвижного состава АМТ
↗
58
58
4м 33с
0
Закрытый
9.4
Порядок создания системы качества на производственном участке
↗
58
58
9м 21с
0
10. Документационное обеспечение управления
4 урока
236
229
18м
0
Закрытый
10.1
Основы документационного обеспечения тех.процессов по ТОиР АМТ
↗
59
59
7м 56с
0
Закрытый
10.2
Понятие и классификация управленческой документации
↗
58
56
8м 42с
0
Закрытый
10.3
Порядок разработки и оформления управленческой документации
↗
58
56
2м 16с
0
Закрытый
10.4
Практическое занятие №5
↗
61
58
1м 39с
0