Курс на Stepik
Обложка курса «Управление коммуникацией и влиянием» на Stepik
Бесплатно

Управление коммуникацией и влиянием 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Курс «Управление коммуникацией и влиянием: как строить диалог в команде и с партнерами» — практическая программа для руководителей и сотрудников НКО, которым важно снизить хаос во взаимодействии и выстроить устойчивые отношения с донорами, бизнесом и партнерами. Вы освоите инструменты управляемой коммуникации: как договариваться внутри команды, вести сложные разговоры и проводить встречи с результатом, а также как уверенно входить в контакт с партнерами, презентовать проекты и отвечать на возражения.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Управление коммуникацией и влиянием»Учеников на курсе 145
Сертификаты, выданные на курсе «Управление коммуникацией и влиянием»Сертификатов выдано 0
Отзывы о курсе «Управление коммуникацией и влиянием»Отзывов получено 13
Рейтинг курса «Управление коммуникацией и влиянием»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «Управление коммуникацией и влиянием»Количество уроков 24
Тесты в курсе «Управление коммуникацией и влиянием»Количество квизов 92
Время прохождения курса «Управление коммуникацией и влиянием»Время прохождения курса
Обновления курса «Управление коммуникацией и влиянием»Обновления курса
Дата публикации курса «Управление коммуникацией и влиянием»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «Управление коммуникацией и влиянием»Последнее обновление
Сложность easy

Содержание курса

Разделы в курсе «Управление коммуникацией и влиянием» 12 разделов Уроки в курсе «Управление коммуникацией и влиянием» 24 урока Тесты в курсе «Управление коммуникацией и влиянием» 92 теста Время прохождения курса «Управление коммуникацией и влиянием» 9 ч. Последнее обновление курса «Управление коммуникацией и влиянием» обн. 31 августа 2026

Добро пожаловать!

1 урок
1. Введение

Внутренний контур: команда

12 уроков
1. Коммуникация в команде: процесс, барьеры и диагностика
2. Почему коммуникации ломаются: роли, ответственность и культура
3. Как формируется команда: этапы развития и задачи лидера
4. Матрица командного лидерства
5. Доверие в команде
6. Семь преобразующих языков Кигана и Лейхи
7. Как удерживать общее поле, синхронизацию и договоренности
8. Модерация командных встреч
9. Сложные участники
10. Конфликты в команде: как переводить напряжение в решения
11. Микро-инструменты коммуникации
12. Итоги первого модуля

Внутренний контур: команда

1 урок
1. Как формируется команда: этапы развития и задачи лидера

Внешний контур: доноры и партнеры

1 урок
1. ДНК НКО как основа коммуникации: миссия, проблема, благополучат

Внешний контур: доноры и партнеры

2 урока
1. Токсичная благотворительность
2. Путь донора: как строится долгосрочное партнерство

Внутренний контур: команда

1 урок
1. Матрица командного лидерства

Внутренний контур: команда

2 урока
1. Доверие в команде
2. Семь преобразующих языков Кигана и Лейхи

Внешний контур: доноры и партнеры

3 урока
1. Переговоры: стратегия первого касания
2. Переговоры: механика и логика
3. Три минуты до доверия

Внутренний контур: команда

2 урока
1. Как удерживать общее поле, синхронизацию и договоренности
2. Модерация командных встреч

Внешний контур: доноры и партнеры

3 урока
1. Переговоры: невербальная уверенность
2. Страхи фандрайзера: как не застревать
3. Возражения и мифы: как отвечать экологично и уверенно

Внутренний контур: команда

3 урока
1. Сложные участники
2. Конфликты в команде: как переводить напряжение в решения
3. Микро-инструменты коммуникации

Подведение итогов

1 урок
1. Итоги обучения