Содержание курса
1. Введение в курс
3 урока
8
7
0м
0
Открытый
1.1
Добро пожаловать на курс "Успешные переговоры"!
↗
3
3
-
0
Закрытый
1.2
Как устроен этот курс. Входное тестирование.
↗
3
2
-
0
Открытый
1.3
Глоссарий ключевых понятий.
↗
2
2
-
0
2. Основы переговоров.
3 урока
6
6
0м
0
Закрытый
2.1
Что такое переговоры.
↗
2
2
-
0
Закрытый
2.2
Психология переговоров.
↗
2
2
-
0
Закрытый
2.3
Подготовка к переговорам.
↗
2
2
-
0
3. Стратегии и тактики переговоров.
3 урока
6
6
0м
0
Закрытый
3.1
Стратегии переговоров.
↗
2
2
-
0
Закрытый
3.2
Тактические приемы.
↗
2
2
-
0
Закрытый
3.3
Этика в переговорах.
↗
2
2
-
0
4. Коммуникация и активное слушание.
3 урока
5
4
0м
0
Закрытый
4.1
Вербальная и невербальная коммуникация.
↗
2
2
-
0
Закрытый
4.2
Техники активного слушания.
↗
2
1
-
0
Закрытый
4.3
Убедительная аргументация.
↗
1
1
-
0
5. Управление эмоциями и конфликтами.
3 урока
4
4
0м
0
Закрытый
5.1
Эмоциональный интеллект в переговорах.
↗
1
1
-
0
Закрытый
5.2
Управление стрессом и давлением.
↗
1
1
-
0
Закрытый
5.3
Разрешение конфликтов.
↗
2
2
-
0
6. Переговоры о цене и коммерческих условиях.
3 урока
6
6
0м
0
Закрытый
6.1
Ценовые переговоры.
↗
2
2
-
0
Закрытый
6.2
Переговоры по условиям контракта.
↗
2
2
-
0
Закрытый
6.3
Завершение сделки.
↗
2
2
-
0
7. Кросс-культурные переговоры.
3 урока
6
6
0м
0
Закрытый
7.1
Культурные различия в переговорах.
↗
2
2
-
0
Закрытый
7.2
Переговоры с представителями разных культур.
↗
2
2
-
0
Закрытый
7.3
Виртуальные и дистанционные переговоры.
↗
2
2
-
0
8. Финальный проект и сертификация.
5 уроков
10
10
0м
0
Закрытый
8.1
Обзор ключевых концепций курса.
↗
2
2
-
0
Закрытый
8.2
Итоговый тест.
↗
2
2
-
0
Закрытый
8.3
Продолжение итогового теста.
↗
2
2
-
0
Закрытый
8.4
Дальнейшие шаги - как продолжать развитие переговорных навыков.
↗
2
2
-
0
Закрытый
8.5
Рекомендуемые материалы.
↗
2
2
-
0