Курс на Stepik
Обложка курса «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса» на Stepik
300 ₽

Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса ★ 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Курс поможет освоить полный цикл разработки AI-чатов для интернет-магазинов — от постановки задач и проектирования диалогов до интеграции, обучения, аналитики и финального проекта. Вы получите навыки, которые позволят создавать умные чат-боты, повышающие продажи, удержание клиентов и качество поддержки.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Учеников на курсе 3
Сертификаты, выданные на курсе «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Сертификатов выдано 2
Отзывы о курсе «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Отзывов получено 1
Рейтинг курса «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Количество уроков 48
Тесты в курсе «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Количество квизов 469
Время прохождения курса «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Время прохождения курса —
Стоимость курса «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Стоимость курса 300 ₽ —
Обновления курса «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Обновления курса — —
Дата публикации курса «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Дата публикации курса — ———
Последнее обновление курса «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса»Последнее обновление — ———

Содержание курса

Разделы в курсе «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса» 12 разделов Уроки в курсе «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса» 48 уроков Тесты в курсе «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса» 469 тестов Время прохождения курса «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса» 0 ч. Последнее обновление курса «Эксперт по созданию чат-ассистентов AI/ML для бизнеса» обн. 1 год назад

1. Модуль 1. Введение в AI-чаты для интернет-магазинов

4 урока
Открытый
1.1 Что такое AI-чат и как он работает ↗
11
4
1м 0с
0
Открытый
1.2 Преимущества перед обычными чат-ботами ↗
6
3
-
0
Открытый
1.3 Кейсы успешных внедрений ↗
6
3
-
0
Закрытый
1.4 Разбор работы AI-чата магазина ↗
1
1
-
0

2. Модуль 2. Постановка задач и проектирование

4 урока
Открытый
2.1 Определение целей: продажи, поддержка, удержание ↗
6
2
-
0
Закрытый
2.2 Карта диалогов и сценариев ↗
1
1
-
0
Открытый
2.3 Выбор тональности общения с клиентом ↗
6
2
-
0
Закрытый
2.4 Проектирование диалога для продажи товара ↗
1
1
-
0

3. Модуль 3. Интеграция AI в чат-боты

4 урока
Открытый
3.1 Обзор популярных AI-моделей (ChatGPT, Claude, Gemini и др.) ↗
4
2
-
0
Закрытый
3.2 API и SDK для подключения AI ↗
1
1
-
0
Открытый
3.3 Использование готовых платформ (ManyChat, Tidio, Botpress) ↗
7
2
-
0
Закрытый
3.4 Подключение AI к простому чат-боту ↗
1
1
-
0

4. Модуль 4. Настройка и обучение AI

4 урока
Закрытый
4.1 Подготовка базы знаний (описания товаров, FAQ, акции) ↗
1
1
-
0
Закрытый
4.2 Обучение на примерах диалогов ↗
1
1
-
0
Закрытый
4.3 Снижение ошибок и ложных ответов ↗
1
1
-
0
Закрытый
4.4 Загрузка каталога в AI и тест диалога ↗
1
1
-
0

5. Модуль 5. Продвинутые функции чатов

4 урока
Закрытый
5.1 Персонализация под клиента (история покупок, рекомендации) ↗
1
1
-
0
Закрытый
5.2 Автоматизация обработки заказов ↗
1
1
-
0
Закрытый
5.3 Кросс-сейл и апсейл с помощью AI ↗
1
1
-
0
Закрытый
5.4 Скрипт персональной рекомендации ↗
1
1
-
0

6. Модуль 6. Интеграция с CRM, сайтом и мессенджерами

4 урока
Закрытый
6.1 Подключение к CRM (AmoCRM, Bitrix24) ↗
1
1
-
0
Закрытый
6.2 Интеграция на сайт и в мобильное приложение ↗
1
1
-
0
Закрытый
6.3 Подключение к WhatsApp, Telegram, Instagram Direct ↗
1
1
-
0
Закрытый
6.4 Настройка чат-бота в Telegram с AI ↗
1
1
-
0

7. Модуль 7. Аналитика и оптимизация

4 урока
Закрытый
7.1 Метрики эффективности чат-бота ↗
1
1
-
0
Закрытый
7.2 A/B тестирование диалогов ↗
1
1
-
0
Закрытый
7.3 Автоматическая оптимизация ответов AI ↗
1
1
-
0
Закрытый
7.4 Настройка дашборда аналитики ↗
1
1
-
0

8. Модуль 8. Финальный проект

4 урока
Закрытый
8.1 Выбор ниши и сценария ↗
1
1
-
0
Закрытый
8.2 Интеграция и тестирование ↗
1
1
-
0
Закрытый
8.3 Разработка и обучение бота ↗
1
1
-
0
Закрытый
8.4 Презентация проекта и демонстрация ↗
1
1
-
0

9. Бонус 1. Скрипты для продаж

5 уроков
Закрытый
9.1 Приветствие + быстрый выбор категории ↗
1
1
-
0
Закрытый
9.2 Подбор товара по описанию ↗
1
1
-
0
Закрытый
9.3 Рекомендации по трендам ↗
1
1
-
0
Закрытый
9.4 Помощь в выборе размера ↗
1
1
-
0
Закрытый
9.5 Сбор заказа прямо в чате ↗
1
1
-
0

10. Бонус 2. Скрипты для поддержки

5 уроков
Закрытый
10.1 Ответы на FAQ ↗
1
1
-
0
Закрытый
10.2 Проверка статуса заказа ↗
1
1
-
0
Закрытый
10.3 Поддержка по гарантии ↗
1
1
-
0
Закрытый
10.4 Инструкции по товару ↗
1
1
-
0
Закрытый
10.5 Решение спорных ситуаций ↗
1
1
-
0

11. Бонус 3. Скрипты для удержания клиента

5 уроков
Закрытый
11.1 Напоминание о брошенной корзине ↗
1
1
-
0
Закрытый
11.2 Персональные акции и скидки ↗
1
1
-
0
Закрытый
11.3 Поздравления с праздниками ↗
1
1
-
0
Закрытый
11.4 Сбор отзывов после покупки ↗
1
1
-
0
Закрытый
11.5 Повторные продажи ↗
1
1
-
0

12. Термины

1 урок
Закрытый
12.1 KPI ↗
1
1
-
0