Чему вы научитесь
- Вы узнаете, как выстраивать не только официальный, но и неофициальный режим делового общения, который не имеет четкой регламентации, поэтому требует от пишущего особых компетенций.
- Курс построен не по общепринятым шаблонам, а на основе реальных коммуникативных потребностей повседневной практики делового общения.
О курсе
Современный деловой этикет все дальше уходит от устного общения в сторону переписки. Мы пишем письма, отвечаем на официальные запросы, активно общаемся в мессенджерах, избегая телефонных звонков и вторжения в личное пространство собеседника. Этот курс затронет все темы, необходимые для понимания того, что такое эффективная письменная деловая коммуникация и как ее выстраивать: только «концентрат» лучших практик, самых полезных стратегий и тактик деловой переписки.
Для кого этот курс
Курс будет полезен всем, кто решает профессиональные задачи с помощью деловой переписки.
Преподаватели курса
140 933
Как проходит обучение
Курс состоит из видеолекций и небольших тестовых и практических заданий, помогающих закрепить полученные знания.
Сертификат
Успешно завершив курс, вы получите сертификат от платформы Stepik. Уже 68 учеников получили сертификат.
Нагрузка
20 минут в день