Чему вы научитесь
Цель курса — показать, какое место CRM-маркетинг занимает в бизнес-модели и для чего он нужен. Это пригодится, чтобы разработать CRM-стратегию, построить карту коммуникаций и провести аудит CRM-маркетинга. Всему этому вы научитесь.
Будет непросто: готовьтесь к глубокому погружению в бизнес-процессы и метрики — от создания продукта и брендинга до коммуникаций с клиентами и продаж.
О курсе
Курс для амбициозных маркетологов, которые стремятся не просто делать рассылки, а решать задачи бизнеса с помощью CRM.
Для кого этот курс
Курс для амбициозных маркетологов, которые стремятся не просто делать рассылки, а решать задачи бизнеса с помощью CRM.
Преподаватели курса
40 784
Как проходит обучение
Курс состоит из 18 видеоуроков с практическими заданиями и финальным тестом, чтобы закрепить знания. А также дополнительные материалы: карта коммуникаций, таблица бизнес-моделей, обучающие статьи и не только.
Сертификат
Успешно завершив курс, вы получите сертификат от платформы Stepik. Уже 1 319 учеников получили сертификат.