Содержание курса
1. Введение в CRM
5 уроков
15 948
14 511
18м
136
Закрытый
1.1
О курсе
↗
5 932
5 932
1м 0с
32
Закрытый
1.2
Бизнес-модель
↗
3 445
3 445
1м 26с
37
Закрытый
1.3
Обзор бизнес-моделей
↗
2 701
1 734
7м 1с
48
Закрытый
1.4
Структура компании и место CRM в ней
↗
2 054
1 584
8м 43с
3
Закрытый
1.5
Цикл принятия решения
↗
1 816
1 816
0м 23с
16
2. Нарратив пользователя
3 урока
5 104
4 582
9м
47
Закрытый
2.1
Бренд и бизнес
↗
1 760
1 760
0м 28с
16
Закрытый
2.2
Данные о клиенте
↗
1 715
1 431
5м 18с
16
Закрытый
2.3
Конверсии и субконверсии
↗
1 629
1 391
4м 34с
15
3. CRM-маркетинг
4 урока
6 233
6 233
3м
47
Закрытый
3.1
Что такое CRM
↗
1 666
1 666
0м 19с
13
Закрытый
3.2
Типология коммуникаций
↗
1 562
1 562
2м 17с
10
Закрытый
3.3
Разбор freemium-модели Нетологии и Semrush
↗
1 512
1 512
0м 10с
11
Закрытый
3.4
Метрики CRM-маркетинга
↗
1 493
1 493
0м 29с
13
4. Стратегии и тактики в действии
5 уроков
6 738
6 738
2м
73
Закрытый
4.1
Разбор комбинированной бизнес-модели
↗
1 417
1 417
0м 6с
21
Закрытый
4.2
Стратегия для комбинированной бизнес-модели
↗
1 348
1 348
0м 12с
11
Закрытый
4.3
Тактики для комбинированной бизнес-модели
↗
1 316
1 316
0м 9с
12
Закрытый
4.4
Создание технических заданий
↗
1 318
1 318
0м 13с
17
Закрытый
4.5
Аудит CRM-маркетинга
↗
1 339
1 339
1м 54с
12
5. Заключение
2 урока
2 653
2 141
15м
1
Закрытый
5.1
Финальный тест
↗
1 419
907
14м 5с
-12
Закрытый
5.2
Подводим итоги
↗
1 234
1 234
1м 33с
13