Курс на Stepik
Обложка курса «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами» на Stepik
500 ₽

Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами 0.000

Открыть на
STEPIK.ORG

Бизнес-тренинг «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и читать мотивы клиента» — это концентрированный текстовый тренинг-интенсив на стыке прикладной психологии и жестких бизнес-технологий. Курс учит управлять диалогом, моментально распознавать скрытые мотивы собеседника и трансформировать обычное пассивное слушание в мощный инструмент закрытия сделок.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Учеников на курсе 0
Сертификаты, выданные на курсе «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Сертификатов выдано 0
Отзывы о курсе «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Отзывов получено 0
Рейтинг курса «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Рейтинг курса 0.000
Уроки в курсе «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Количество уроков 17
Тесты в курсе «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Количество квизов 25
Стоимость курса «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Стоимость курса 500 ₽
Обновления курса «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Обновления курса
Дата публикации курса «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами»Последнее обновление
Сложность normal

Содержание курса

Разделы в курсе «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами» 5 разделов Уроки в курсе «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами» 17 уроков Тесты в курсе «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами» 25 тестов Последнее обновление курса «Искусство слушать и слышать: Как управлять диалогом и мотивами» обн. 5 августа 2026

Физиология и психология восприятия: от шума к смыслу

4 урока
1. Разница между «слушать» и «слышать»
2. Барьеры и искажения информации
3. Три уровня слушания в бизнесе
4. Проверочные вопросы к Модулю 1

Инструменты активного слушания: техники управления диалогом

4 урока
1. Техника «Эхо» (Повторение) и Перефразирование
2. Техники «Интерпретация» и «Резюмирование»
3. Невербальные и паравербальные сигналы
4. Проверочные вопросы к Модулю 2

Психология диалога: выявление скрытых мотивов клиента

4 урока
1. Эмпатия и психологическое присоединение
2. Техника вопросов воронки: как разговорить молчуна.
3. Работа с возражениями на этапе «Слышания»
4. Проверочные вопросы к Модулю 3

Кейс-тренажеры, скрипты, упражнения, чек-листы.

3 урока
1. Практические кейс-тренажеры: Сценарии сложных диалогов
2. Примерные скрипты ответов для дистанционных продаж
3. Блок упражнений для тренировки «статусного голоса»

Подведение итогов

2 урока
1. Итоговый тест по курсу
2. Итоговое резюме курса от автора