Курс на Stepik
Обложка курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» на Stepik
Бесплатно

КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

В сфере изготовления одежды и изделий из текстиля (мастерская, ателье, фабрика) могут возникать недовольства со стороны заказчика как от повышенного тона, до грубости. А, бывает и так что сам исполнитель может нахамить клиенту. Так, как же не перейти черту формального общения? Как выстроить границы? И, как вести себя и что говорить в момент, когда вежливый разговор перешел в грубый? Данный материал создан в образовательных целях

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Учеников на курсе 103
Сертификаты, выданные на курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Сертификатов выдано 1
Отзывы о курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Отзывов получено 9
Рейтинг курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Количество уроков 15
Тесты в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Количество квизов 28
Время прохождения курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Время прохождения курса
Обновления курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Обновления курса
Дата публикации курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Последнее обновление
Сложность hard

Содержание курса

Разделы в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» 3 раздела Уроки в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» 15 уроков Тесты в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» 28 тестов Время прохождения курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» 1 ч. Последнее обновление курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» обн. 2 года назад

ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ О КУЛЬТУРЕ И ЕЕ РОЛИ В ОБЩЕСТВЕ

2 урока
1. Основные составляющие деловой культуры
2. Взаимодействие

ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

7 уроков
1. Атмосфера и коммуникация
2. Позы в деловом общении
3. Визуальный контакт (контакт глаз)
4. Рукопожатие в деловом общении
5. Национальные особенности невербального общения
6. Одежда как элемент невербальной коммуникации в деловом общении
7. Требования к стилю одежды на производстве

ЭТИКА И ЭСТЕТИКА. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ

6 уроков
1. Этика и эстетика в культуре делового общения
2. Конфликтные ситуации и пути выхода из них
3. Предпосылки конфликта
4. Поведение в конфликтной ситуации
5. Особенности национального общения в рабочей среде
6. Как разрешить конфликт