Содержание курса
1. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ О КУЛЬТУРЕ И ЕЕ РОЛИ В ОБЩЕСТВЕ
2 урока
75
46
9м
0
Закрытый
1.1
Основные составляющие деловой культуры
↗
45
22
2м 38с
0
Закрытый
1.2
Взаимодействие
↗
30
24
7м 22с
0
2. ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ
7 уроков
192
170
15м
1
Закрытый
2.1
Атмосфера и коммуникация
↗
31
22
5м 0с
0
Закрытый
2.2
Позы в деловом общении
↗
28
28
1м 14с
0
Закрытый
2.3
Визуальный контакт (контакт глаз)
↗
27
27
1м 0с
0
Закрытый
2.4
Рукопожатие в деловом общении
↗
27
27
0м 19с
0
Закрытый
2.5
Национальные особенности невербального общения
↗
26
22
2м 26с
0
Закрытый
2.6
Одежда как элемент невербальной коммуникации в деловом общении
↗
27
22
2м 27с
0
Закрытый
2.7
Требования к стилю одежды на производстве
↗
26
22
3м 3с
1
3. ЭТИКА И ЭСТЕТИКА. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ
6 уроков
148
108
31м
1
Закрытый
3.1
Этика и эстетика в культуре делового общения
↗
26
21
4м 26с
0
Закрытый
3.2
Конфликтные ситуации и пути выхода из них
↗
26
22
4м 1с
0
Закрытый
3.3
Предпосылки конфликта
↗
25
19
3м 43с
0
Закрытый
3.4
Поведение в конфликтной ситуации
↗
23
14
7м 6с
0
Закрытый
3.5
Особенности национального общения в рабочей среде
↗
24
12
10м 5с
0
Закрытый
3.6
Как разрешить конфликт
↗
24
20
3м 32с
1