Курс на Stepik
Обложка курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» на Stepik
Бесплатно

КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ 5.000

Открыть на
STEPIK.ORG

В сфере изготовления одежды и изделий из текстиля (мастерская, ателье, фабрика) могут возникать недовольства со стороны заказчика как от повышенного тона, до грубости. А, бывает и так что сам исполнитель может нахамить клиенту. Так, как же не перейти черту формального общения? Как выстроить границы? И, как вести себя и что говорить в момент, когда вежливый разговор перешел в грубый? Данный материал создан в образовательных целях

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Учеников на курсе 72
Сертификаты, выданные на курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Сертификатов выдано 1
Отзывы о курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Отзывов получено 8
Рейтинг курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Рейтинг курса 5.000
Уроки в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Количество уроков 15
Тесты в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Количество квизов 28
Время прохождения курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Время прохождения курса
Обновления курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Обновления курса
Дата публикации курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ»Последнее обновление
Сложность hard

Содержание курса

Разделы в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» 3 раздела Уроки в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» 15 уроков Тесты в курсе «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» 28 тестов Время прохождения курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» 1 ч. Последнее обновление курса «КУЛЬТУРА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ В ЛЕГКОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ» обн. 2 года назад

1. ОБЩЕЕ ПОНЯТИЕ О КУЛЬТУРЕ И ЕЕ РОЛИ В ОБЩЕСТВЕ

2 урока
Закрытый
1.1 Основные составляющие деловой культуры
45
22
2м 38с
0
Закрытый
1.2 Взаимодействие
30
24
7м 22с
0

2. ПСИХОЛОГИЯ ОБЩЕНИЯ

7 уроков
Закрытый
2.1 Атмосфера и коммуникация
31
22
5м 0с
0
Закрытый
2.2 Позы в деловом общении
28
28
1м 14с
0
Закрытый
2.3 Визуальный контакт (контакт глаз)
27
27
1м 0с
0
Закрытый
2.4 Рукопожатие в деловом общении
27
27
0м 19с
0
Закрытый
2.5 Национальные особенности невербального общения
26
22
2м 26с
0
Закрытый
2.6 Одежда как элемент невербальной коммуникации в деловом общении
27
22
2м 27с
0
Закрытый
2.7 Требования к стилю одежды на производстве
26
22
3м 3с
1

3. ЭТИКА И ЭСТЕТИКА. РАЗРЕШЕНИЕ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ

6 уроков
Закрытый
3.1 Этика и эстетика в культуре делового общения
26
21
4м 26с
0
Закрытый
3.2 Конфликтные ситуации и пути выхода из них
26
22
4м 1с
0
Закрытый
3.3 Предпосылки конфликта
25
19
3м 43с
0
Закрытый
3.4 Поведение в конфликтной ситуации
23
14
7м 6с
0
Закрытый
3.5 Особенности национального общения в рабочей среде
24
12
10м 5с
0
Закрытый
3.6 Как разрешить конфликт
24
20
3м 32с
1