Курс на Stepik
Обложка курса «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»» на Stepik
Бесплатно

Курс «Руководитель отдела холодных продаж» 4.823

Открыть на
STEPIK.ORG

Бесплатный курс обучения руководителя отдела холодных звонков и активных продаж от сервиса Скорозвон. Курс будет полезен тем, кто работает или планирует работать с холодными звонками, телемаркетингом и активными продажами.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Учеников на курсе 10 066
Сертификаты, выданные на курсе «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Сертификатов выдано 2 310
Отзывы о курсе «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Отзывов получено 451
Рейтинг курса «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Рейтинг курса 4.823
Уроки в курсе «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Количество уроков 32
Тесты в курсе «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Количество квизов 17
Время прохождения курса «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Время прохождения курса
Обновления курса «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Обновления курса
Дата публикации курса «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»»Последнее обновление

Содержание курса

Разделы в курсе «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»» 6 разделов Уроки в курсе «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»» 32 урока Тесты в курсе «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»» 17 тестов Время прохождения курса «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»» 1 ч. Последнее обновление курса «Курс «Руководитель отдела холодных продаж»» обн. 2 года назад

1. Организация отдела холодных продаж

5 уроков
Закрытый
1.1 Что такое холодные звонки
9 754
5 014
4м 6с
99
Закрытый
1.2 Кому подходят холодные звонки, как канал лидогенерации.
6 098
6 098
1м 17с
35
Закрытый
1.3 Что нужно для того, чтобы делать холодные звонки
5 769
4 408
3м 40с
47
Закрытый
1.4 Уровни отдела продаж
5 286
3 529
4м 5с
47
Закрытый
1.5 Особенности работы с внешними колл-центрами
4 778
4 778
2м 39с
38

2. Менеджер по холодным звонкам

8 уроков
Закрытый
2.1 Разберемся, подходят ли вам удаленные сотрудники.
4 730
3 538
4м 53с
39
Закрытый
2.2 Определимся, какой менеджер вам нужен
4 317
3 610
2м 31с
35
Закрытый
2.3 Как написать "вкусную" вакансию? Шаблон вакансии.
4 194
3 202
4м 28с
33
Закрытый
2.4 Где разместить вакансию, чтобы быстро её закрыть?
3 878
3 878
1м 29с
28
Закрытый
2.5 Как отбирать менеджеров и проводить собеседования
3 837
3 214
3м 33с
27
Закрытый
2.6 Как поставить план менеджеру по холодным звонкам
3 753
2 844
6м 20с
36
Закрытый
2.7 Мотивация менеджера по холодным звонкам
3 540
2 721
5м 18с
35
Закрытый
2.8 Причины текучки и как с ней бороться
3 247
3 247
4м 16с
20

3. Поиск базы для звонков

7 уроков
Закрытый
3.1 База для звонков: общая информация
3 433
2 713
2м 49с
17
Закрытый
3.2 Общий обзор методов поиска.
3 254
3 254
2м 24с
25
Закрытый
3.3 Самостоятельный сбор
3 139
3 139
1м 17с
10
Закрытый
3.4 Парсеры контактов
3 122
3 122
2м 43с
14
Закрытый
3.5 Покупка базы
3 082
3 082
1м 3с
17
Закрытый
3.6 2гис, Контур Фокус и другие справочники
3 094
3 094
0м 26с
17
Закрытый
3.7 Нестандартные способы
3 095
3 095
3м 50с
25

4. Скрипты и сценарии продаж

3 урока
Закрытый
4.1 Скрипт, сценарий, или ключевые точки разговора?
3 399
2 535
4м 34с
36
Закрытый
4.2 Как написать скрипт или сценарий?
3 123
2 134
8м 32с
54
Закрытый
4.3 Оценка эффективности и доработка скрипта/сценария
2 855
2 855
1м 17с
21

5. Контроль и показатели

5 уроков
Закрытый
5.1 Как контролировать сотрудников, которые делают звонки?
2 878
2 878
1м 39с
15
Закрытый
5.2 Как контролировать удаленных сотрудников?
2 776
2 776
1м 23с
20
Закрытый
5.3 Как проверить качество разговора?
2 761
2 761
1м 42с
17
Закрытый
5.4 Как определить эффективность и рентабельность (ROI) звонков
2 810
2 266
4м 36с
12
Закрытый
5.5 Реальные показатели: средние по рынку
2 747
2 339
1м 9с
16

6. Инструмент для звонков

4 урока
Закрытый
6.1 Сотовые и стационарные телефоны
2 765
2 765
0м 27с
17
Закрытый
6.2 CRM и телефония
2 807
2 807
1м 44с
22
Закрытый
6.3 Программы для скриптов
2 833
2 833
0м 30с
23
Закрытый
6.4 Скорозвон
2 929
2 161
2м 23с
32