Чему вы научитесь
- Проводить онбординг так, чтобы новичок оставался в команде надолго
- Давать обратную связь без обид и конфликтов — хвалить, замечать, корректировать
- Проводить встречи, которые решают задачи, а не тратят время
- Мотивировать команду правильно: ставить цели, находить подход к разным сотрудникам и поддерживать драйв
- Мотивировать в сложных ситуациях: работать со «звездами»; удерживать среднячков; возвращать энергию выгорающим сотрудникам
- Решать конфликты между сотрудниками, не разрушая отношения в команде
- Управлять удаленной командой: контроль, вовлеченность, результативность
О курсе
Для кого этот курс
Начальные требования
-
Опыт работы в роли руководителя или тимлида (или планируете выйти на такую роль)
-
Желание систематизировать свои знания и получить готовые инструменты
-
Доступ к интернету для изучения материалов
Преподаватели курса
Как проходит обучение
-
Все курсы доступны сразу после покупки — можно проходить в любом порядке
-
Формат: текстовые уроки с практическими заданиями
-
После большинства уроков — проверочные вопросы. В некоторых курсах — ситуационные задачи: нужно выбрать правильный вариант поведения в рабочей ситуации
-
В курсах есть скрипты, чек-листы и шаблоны в Google Документах — можно сохранить себе и использовать в работе
-
Доступ сохраняется навсегда
-
Можно учиться в удобном темпе
Что вы получите
- 7 готовых курсов по ключевым навыкам управления
- Скрипты и шаблоны для сложных разговоров с сотрудниками
- Чек-листы для проведения встреч, онбординга и обратной связи
- Алгоритмы решения конфликтов и мотивации команды
- Системные знания, которые можно применять сразу
- Доступ ко всем материалам без ограничений по времени