Курс на Stepik
Обложка курса «Сегментация клиентов: удержание и возврат» на Stepik
Бесплатно

Сегментация клиентов: удержание и возврат 4.937

Открыть на
STEPIK.ORG

Аудитория бизнеса неоднородна: у каждого клиента свои интересы и потребности. Сегментация клиентской базы помогает компании предложить каждому клиенту то, что ему нужно, в нужный момент. Как сегментировать базу клиентов, чтобы получить максимум выгоды ― рассказываем и показываем в курсе на кейсах онлайн-кинотеатра Okko.tv.

Показатель Текущие показатели Рост
Значение 🏆 Рейтинг 3 дн 7 дн 30 дн
Количество учеников на курсе «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Учеников на курсе 3 130
Сертификаты, выданные на курсе «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Сертификатов выдано 867
Отзывы о курсе «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Отзывов получено 95
Рейтинг курса «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Рейтинг курса 4.937
Уроки в курсе «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Количество уроков 10
Тесты в курсе «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Количество квизов 18
Время прохождения курса «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Время прохождения курса
Обновления курса «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Обновления курса
Дата публикации курса «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Дата публикации курса
Последнее обновление курса «Сегментация клиентов: удержание и возврат»Последнее обновление
Сложность normal

Содержание курса

Разделы в курсе «Сегментация клиентов: удержание и возврат» 2 раздела Уроки в курсе «Сегментация клиентов: удержание и возврат» 10 уроков Тесты в курсе «Сегментация клиентов: удержание и возврат» 18 тестов Время прохождения курса «Сегментация клиентов: удержание и возврат» 1 ч. Последнее обновление курса «Сегментация клиентов: удержание и возврат» обн. 1 год назад

Сегментация: теория и практика

8 уроков
1. Что такое сегментация
2. Когда пора сегментировать базу
3. Какие методы использовать для сегментации
4. Как построить процесс сегментации
5. С чего начать работу с сегментами
6. Как понять, что выбранный подход работает
7. Как использовать сегментацию для развития бизнеса
8. Как собрать структуру бизнес-процесса

Проверка знаний на практике

2 урока
1. Финальный тест
2. Подводим итоги