Чему вы научитесь
- Видеть за отдельными проблемами системные причины, которые заставляют их повторяться
- Различать симптомы, причины и условия, поддерживающие проблему
- Понимать, как KPI и локальные цели могут создавать конфликты между подразделениями
- Выявлять причины перегруза, задержек, очередей и большого объёма незавершённой работы
- Оценивать не только быстрый эффект решения, но и его последствия через несколько месяцев
- Распознавать ситуации, когда нежелательное поведение сотрудников формирует сама система
- Определять риски зависимости компании от отдельных сильных специалистов
- Проверять, готов ли процесс или управленческое решение к масштабированию
- Отличать реальное изменение системы от формальной трансформации и очередной управленческой кампании
- Проводить системную диагностику компании до того, как переходить к выбору решения
О курсе
Для кого этот курс
Начальные требования
Специальная подготовка не требуется.
Желательно иметь хотя бы небольшой опыт работы в компании, проектной команде или управленческой среде, чтобы легче соотносить материал с реальными ситуациями.
Курс построен понятным языком и подходит как действующим руководителям, так и специалистам, которые только готовятся перейти к управленческим задачам.
Все необходимые модели и подходы объясняются непосредственно в процессе обучения.
Преподаватели курса
3 936
Как проходит обучение
Курс полностью текстовый и рассчитан на самостоятельное прохождение в удобном темпе.
Обучение построено поэтапно:
1. Проходите модуль и изучаете уроки
В каждом уроке разбирается конкретная управленческая проблема, её причины и примеры.
2. Выполняете мини-практику
После урока применяете подход к реальной или смоделированной ситуации.
3. Закрепляете материал тестом
После каждого урока — ситуационные вопросы с подробным разбором всех вариантов ответа.
4. Выполняете итоговую практику
В конце курса вас ждёт большая задача по диагностике системной ошибки в компании.
5. Проходите итоговое тестирование
10 сложных управленческих ситуаций, где нужно не вспомнить термин, а правильно диагностировать систему.
Курс не требует участия автора и полностью подходит для самостоятельного обучения.
Что вы получите
- Системное мышление для разбора сложных управленческих ситуаций
- Навык отличать симптомы проблем от их реальных причин
- Понимание того, как KPI, перегруз, процессы и управленческие решения влияют друг на друга
- Практические инструменты для диагностики проблем в компании
- Мини-практики после уроков для закрепления подходов
- Ситуационные тесты с подробным разбором всех вариантов ответа
- Большую итоговую практику по диагностике системной ошибки
- Итоговое тестирование на применение системного мышления в реальных управленческих ситуациях