Содержание курса
1. Основы эффективных внутренних коммуникаций глазами HR
3 урока
4
0
0м
0
Закрытый
1.1
Роль и виды внутренних коммуникаций в компании
↗
2
0
-
0
Закрытый
1.2
HR как архитектор внутренних коммуникаций
↗
1
0
-
0
Закрытый
1.3
Измерение эффективности внутренних коммуникаций
↗
1
0
-
0
2. Обратная связь как инструмент развития и вовлеченности
4 урока
3
1
0м
0
Закрытый
2.1
Важность регулярной и конструктивной обратной связи
↗
1
0
-
0
Закрытый
2.2
Техники предоставления эффективной обратной связи
↗
0
0
-
0
Закрытый
2.3
Как принимать обратную связь и использовать ее для своего роста
↗
1
0
-
0
Закрытый
2.4
Культура обратной связи в компании
↗
1
1
-
0
3. Управление конфликтами в коллективе
3 урока
3
0
0м
0
Закрытый
3.1
Природа и причины конфликтов на рабочем месте
↗
1
0
-
0
Закрытый
3.2
Подходы к управлению конфликтами
↗
1
0
-
0
Закрытый
3.3
HR как медиатор: техники разрешения конфликтов
↗
1
0
-
0
4. Построение эффективной команды и укрепление командного духа
3 урока
4
0
0м
0
Закрытый
4.1
Что делает команду эффективной? Модели командной работы
↗
2
0
-
0
Закрытый
4.2
Роль HR в формировании и развитии команд
↗
0
0
-
0
Закрытый
4.3
Укрепление командного духа и повышение синергии
↗
2
0
-
0
5. HR-коммуникации в особых ситуациях
3 урока
3
0
0м
0
Закрытый
5.1
Коммуникации при изменениях в компании
↗
2
0
-
0
Закрытый
5.2
Коммуникации при увольнении сотрудника
↗
1
0
-
0
Закрытый
5.3
Кризисные коммуникации в HR
↗
0
0
-
0