Данный курс позволил подробнее изучить, чем занимается тех.поддержка, и какие инструменты использует в работе. Материал хорошо структурирован. Особо отмечаю раздел по сетевым технологиям и диагностике проблем.
Отличный курс, впервые проходил что-то подобное. все понятно и грамотно написано. рекомендую)
1. Прикольных вещей для себя в CMD подчерпнул,особенно классная фишка про релиз/ренюв) Удобная и я сразу стал применять) 2. Больше всего мне нравится примеры обращений разбирать) Классно бустит,как спеца. 3. Мне не очень понравилась глава по апи. Какого-то реального примера не увидел в использовании.Что можно добавить? Наверное ИП телефонию затронуть, про сканеры немного поговорить,outlook 4. Цена, хорошее описание.
Курс позволил подробнее изнутри посмотреть, чем занимается поддержка. Хорошая подача, материал структурирован, без воды по всем основным направлениям в ИТ. Особо отмечаю раздел по трудоустройству, в котором есть конкретные рекомендации и пример резюме, ссылки на ресурсы с вакансиями. Рекомендую курс всем, кто хочет начать с нуля, понять, как работает техподдержка и какие основные проблемы необходимо будет решать. Спасибо автору.
Курс в целом хороший, но называть его «Профессией» — на мой взгляд, слишком громко. В моём понимании, «Профессия» — это когда ты проходишь курс от начала до конца и, по сути, можешь не заглядывать в сторонние источники. Здесь же скорее «Маршрут по нужным темам», и за 2000 рублей это абсолютно адекватное предложение. Именно как краткий вводный курс — отлично, но было бы честнее так и назвать: «Введение в профессию» или «Пошаговый план». По стилю сильно чувствуется, что материалы были сгенерированы с помощью ChatGPT — это видно по подаче, структуре текста, оформлению, даже смайликам. Впрочем, это не критика, скорее наблюдение. Видно, что автор не просто копипастил ответы, а подсовывал ИИ свои заготовки — и это плюс. В целом, курс дал мне именно то, что я ожидал: список тем, вектор движения и чёткое представление, что изучать дальше. Готовым специалистом, конечно, «из коробки» я не стал — но и не рассчитывал на это. UPD: Очень понравился персональный подход Максима - автора курса, рассмотрел лично мою ситуацию и подсказал, как и что лучше сделать, поэтому весь процесс от покупки курса до обратной связи оставил очень приятные впечатления, спасибо!
Николай спасибо Вам за развёрнутый отзыв, да по поводу оформления использовался ИИ для формирования структуры повествования и хотелось украсить курс, без скучного текстового сухого формата), в будущем курс еще будет улучшаться в плане подачи материала (так как у учеников разное восприятие, кому то нужно чтобы все было строго, а кому то легкая подача со смайликами и т.д.). Думаю внесу изменения в название по вашей рекомендации "Введение в профессию". По поводу трудоустройства и поиска работы можете написать мне в телеграм @BCHN01, можем обговорить нынешние положение на рынке труда, какие вакансии смотреть, на что обращать внимание, и основные моменты на собеседовании, так как сам бывает провожу собеседования при найме сотрудников в компанию .
Классный курс, все понятно и по полочкам. Скажу так я уже был на стажировке в техподдержке и то что в есть курсе, то необходимо в реальной работе. Курс могу рекомендовать.
Буквально весь курс это копи-паст из ChatGPT. Автор не потрудился адаптировать материалы под формат учебного контента, что особенно заметно по оставшимся формулировкам вроде: «Хочешь, могу объяснить, как настроить DHCP-сервер на Windows или роутере» — характерным для диалога с чат-ботом, а не для образовательного курса. Тем не менее, несмотря на очевидные недочёты, курс позволяет получить общее представление о направлении и базовых задачах, с которыми предстоит столкнуться на работе.
Спасибо за отзыв, курс не является "Копипаст". Я как уже являюсь руководителем и также занимаюсь наймом сотрудников - структурировал и составлял курс своими силами с видео, примерами которые будут применяться в работе, с актуальным наполнением и полным объяснением как проходить собеседование, без лишней воды) и в простой и лаконичной форме. Видимо вам мой формат изложения не совсем подошел. Я стараюсь дать только ту информацию которая актуальна в нынешнее время и ученики потом находят без проблем свою первую работу и благодарят.
Spasibo za kurs. Ochen informativnyj kurs i legkaja podacha informazii.
Благодарю за отзыв. Желаю удачи в применении освоенных навыков в поиске работы.
Курс могу рекомендовать, все понятно расписано, понравился. В курсе дается актуальная база по специальности, которую спрашивают на собеседовании. Как раз устроился на свою первую работу, теперь буду достигать высот в ИТ. Денег однозначно своих стоит, окупается с первой работы))
Благодарю за отзыв. Рад что помог вам устроится на первую работу, желаю вам успехов и развития на рабочем месте.
Признаюсь честно, так как купил курс уже после того, как вышел на работу в должности технической поддержки L1/L2, владея базовыми знаниями в этой области. Данный курс больше является описанием сути работы с некоторыми терминами, которые легко может объяснить тот же ChatGPT. Реальные кейсы не описаны, поэтому самые интересные моменты были только в пунктах 8.2 и 8.3. Но, с другой стороны, L1 и должна работать по FAQ, набираясь опыта. Заплаченных 2900 рублей он не стоит. Я бы оценил его в максимум 1000 рублей.
Благодарю за отзыв. Курс расcчитан для Начинающих с нуля специалистов которые хотят понять специфику работы и устроиться в L1, где не требуются супер знания и в компании расти уже в L2-L3 поддержки. Думаю уже работающим специалистам как Вы, этот курс мало чем будет полезен. Вам рекомендую дальше погружаться уже на рабочем месте. Реальные кейсы - в курсе есть пример как строится общение с пользователем, и разбираются стандартные проблемы и их решения. На счет стоимости тут сложно сказать, я думаю у каждого свое субъективное мнение какая должна быть стоимость, но курс не стоит заоблачных денег как у других по сути за похожие знания и опыт.